أثناء جائحة COVID-19 ، يمكنك التقديم عبر الهاتف على الرقم 800-772-1213 ، ويمكن لبعض الأشخاص التقدم بطلب online. يمكن لـ SSA إخبارك إذا كنت مؤهلاً للقيام بذلك.
من ديسمبر 2020 حتى مارس 2021 ، ترسل SSA إخطارات التوعية بالبريد إلى الأشخاص الذين قد يكونون مؤهلين للحصول على مدفوعات دخل الضمان التكميلي (SSI). أنشأت SSA خط هاتف مخصصًا مع فريق من العمال المتخصصين لمساعدة الأشخاص الذين يتلقون هذا الإشعار. من المفترض أن يساعدوا المتصلين في معرفة ما إذا كان بإمكانهم الحصول على SSI والمساعدة في تطبيقات SSI. لدى SSA أيضًا رقم هاتف منفصل للأشخاص للاتصال به والذين يحتاجون إلى مساعدة باللغة الإسبانية.