أي شخص دخل الولايات المتحدة بعد 15 مارس 2022 يعتبر "وافدًا جديدًا". سيدخل الوافدون الجدد إلى نظام إيواء مختلف عن أولئك الذين كانوا في الولايات المتحدة لفترة أطول.

إذا كنت وافدًا جديدًا وتحتاج إلى مأوى للمرة الأولى، فيجب عليك الذهاب إلى مركز الوصول الموجود في فندق روزفلت، 45 E 45th Street, New York, NY, 10017، بجوار محطة Grand Cental. مركز الوصول مفتوح 24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع، ويمكنه مساعدتك في العثور على مأوى في مدينة نيويورك أو في مكان آخر من اختيارك.

يمكن لمركز الوصول أيضًا أن يزودك بخدمات مثل التسجيل في التأمين الصحي والمساعدة الطبية والتسجيل في المدارس وخدمات الصحة العقلية. في مركز الوصول، سوف تقوم بإكمال القبول. إذا كنت لا ترغب في تلقي المساعدة عند مغادرة مدينة نيويورك، فقد يُعرض عليك سرير في مجموعة متنوعة من أنواع الملاجئ.

تحدث إلى أحد الموظفين في مركز الوصول أو المأوى الخاص بك. إذا كان لديك مكان آخر تريد الذهاب إليه، فيمكن للموظفين مساعدتك في دفع ثمن التذاكر وحجزها للوصول إلى هناك. يمكن لمركز الوصول مساعدتك في الذهاب إلى ولاية أخرى أو حتى دولة أخرى.

هيرك
يعنيHERRC الاستجابة لحالات الطوارئ الإنسانية ومركز الإغاثة. وتخدم هذه الملاجئ الأفراد والأسر على حد سواء. هناك ما لا يقل عن سبعة عشر HERRCs في جميع أنحاء مدينة نيويورك. تتجمع معظم مراكز HERRC للبالغين غير المتزوجين والعائلات البالغة (مما يعني أنك ستشارك مساحة النوم مع الآخرين). تقيم العائلات التي لديها أطفال قاصرون في غرف أو مقصورات خاصة. س. يتم تقديم وجبات الطعام في الموقع لجميع الضيوف (لا توجد مرافق طبخ خاصة أو مشتركة). تشمل الخدمات غسيل الملابس والرعاية الصحية وخدمات النقل وإدارة الحالات.

مراكز الراحة
مراكز الراحة هي ملاجئ جماعية مخصصة للإقامات قصيرة المدى فقط. قد ينام السكان في غرفة مع عدد كبير من الأشخاص الآخرين. في الوقت الحالي، لا يتم تعيين الأسر التي لديها أطفال قاصرين في مراكز الرعاية المؤقتة؛ تخدم هذه المراكز البالغين غير المتزوجين والعائلات البالغة (يتم تعريفها على أنها شخصين بالغين أو أكثر في علاقة أسرية مع عدم وجود أطفال قاصرين). توجد مراكز الرعاية المؤقتة في مجموعة متنوعة من المواقع، بما في ذلك مباني المكاتب الشاغرة سابقًا أو الكنائس أو المدارس أو غيرها من المباني غير المخصصة للاستخدام السكني طويل المدى. توفر مراكز الراحة للضيوف سريرًا وبطانية ووجبات الطعام وإمكانية الوصول إلى الحمام (قد تكون الدشات خارج الموقع). بشكل عام، تقدم مراكز الراحة خدمات أقل.

مأوى وزارة الأمن الوطني
تعد إدارة خدمات المشردين في مدينة نيويورك ("DHS") أكبر نظام للإيواء. لا يمكن للوافدين الجدد الوصول إلى خدمات المأوى التابعة لوزارة الأمن الوطني إلا من خلال إحالة من مركز الوصول في فندق روزفلت. قد تحصل على موضع DHS إذا لم يتمكن مركز الوصول من العثور على مكان مناسب لك في HERRC أو مركز الرعاية المؤقتة. لدى DHS أنظمة إيواء منفصلة للرجال البالغين، والنساء البالغات العازبات، والأسر البالغة، والأسر التي لديها أطفال قاصرون. عادةً ما تكون ملاجئ DHS الفردية للبالغين عبارة عن مرافق جماعية. تحصل العائلات التي لديها أطفال والحوامل على غرفة خاصة.

برنامج المأوى الإيماني
ستضم بعض دور العبادة (المعروفة أيضًا باسم "المساحات الدينية") أقل من 20 سريرًا للبالغين في كل موقع. لن يتمكن الأشخاص الموجودون في هذه المواقع من الوصول إلى المواقع إلا في الليل وسيحتاجون إلى العثور على مكان للذهاب إليه أثناء النهار.

استأجرت مدينة نيويورك بعض الفنادق في شمال الولاية لإيواء الوافدين الجدد. حاليًا، خارج مدينة نيويورك، تحصل العائلات التي لديها أطفال قُصَّر وعائلات البالغين على غرفة خاصة وحمام. يتشارك العزاب الغرفة مع شخص آخر. ستوفر مدينة نيويورك وجبات الطعام ووسائل النقل للعودة إلى المدينة لإجراء المواعيد الطبية والمتعلقة بالهجرة.

يحق لأي شخص يبحث عن مأوى من ذوي الإعاقة أن يطلب سكناً معقولاً أو "RA". إن RA هو تغيير في النظام حتى يتمكن الشخص ذو الإعاقة من الحصول على الخدمات التي يحتاجها. إذا كنت بحاجة إلى RA لوضع المأوى الخاص بك، أخبر الموظفين في موقع المأوى الخاص بك أو في مركز الوصول. أو، إذا كنت في ملجأ DHS، يمكنك ملء الاستمارة نموذج طلب DHS RA. بعض مواقع الإيواء، وخاصة مراكز الراحة، ليست مناسبة للأشخاص ذوي الإعاقات المحددة، لذا من المهم تقديم طلبك للحصول على RA بمجرد التقدم بطلب للحصول على مأوى. 

إذا كانت إعاقتك "ظاهرة"، مما يعني أن الأشخاص يمكنهم رؤية ما تحتاجه، فلن تحتاج إلى تقديم وثائق للحصول على RA (على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم كرسيًا متحركًا). إذا لم تكن إعاقتك واضحة، فقد تحتاج إلى التحدث إلى مقدم الرعاية الطبية أو غيره من المتخصصين الذين يفهمون إعاقتك ويطلبون مستندات معينة. يمكن للطبيب أو الممرضة أو المعالج أو أي طبيب آخر يعرف إعاقتك تقديم المستندات. يجب أن يكتب مقدم الخدمة الطبية خطابًا ينص على: 1) ما هي إعاقتك أو تشخيصك؛ 2) السكن الذي تطلبه؛ لأي لبس 3) لماذا تتطلب إعاقتك الإقامة المحددة المطلوبة في المأوى. يجب عليك تقديم طلبك والمستندات الداعمة إلى موظفي المأوى أو مركز الوصول، ويجب عليهم إخطارك بقرارهم بعد ذلك بوقت قصير. قد يطلبون التحدث إلى مقدم الخدمة الذي كتب الرسالة التي أرسلتها إذا كانت لديهم أسئلة حول احتياجاتك. تعرف على المزيد حول عملية RA في ملجأ DHS هنا. 

من غير القانوني أن يرفض ملجأ في مدينة نيويورك قبول أي فرد بسبب وضعه LGBTQ+. لديك الحق في الحصول على مأوى في ملجأ يتوافق مع هويتك الجنسية. إذا كنت لا تشعر بالأمان في الملجأ الخاص بك بسبب حالة LGBTQ+ الخاصة بك، فتحدث إلى الموظفين في الملجأ واشرح لهم ما تحتاجه لتشعر بالأمان.

في HERRC في جزيرة راندال، قامت المدينة بتقسيم إحدى الخيام إلى منطقة منفصلة للضيوف المتحولين جنسيًا وغير المتوافقين جنسيًا ("TGNC"). هذه المنطقة مخصصة خصيصًا لأي شخص يُعرف بأنه متحول جنسيًا أو غير ثنائي أو شاذ جنسيًا. تحتوي مساحة TGNC حاليًا على 28 سريرًا مفصولة عن الأسرّة الأخرى في الخيمة بواسطة حاجز. تتمتع مساحة TGNC بأمان إضافي، ولكن لا يزال ضيوف TGNC يتشاركون في المناطق المشتركة الأخرى، بما في ذلك الكافتيريا مع عامة الضيوف في جزيرة راندال.

قد يتمكن العملاء في ملجأ DHS الفردي للبالغين من الوصول إلى الأسرّة المخصصة خصيصًا لعملاء LGBTQ+. Marsha's House هو ملجأ لوزارة الأمن الداخلي في برونكس يضم حصريًا البالغين من مجتمع LGBTQ+. وهو مفتوح للعملاء الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و30 عامًا ويحتوي على 81 سريرًا. سيتم وضع ضيوف Cisgender من المثليات والمثليين ومزدوجي التوجه الجنسي في ملجأ للرجال أو النساء إذا لم يكن من الممكن وضعهم في Marsha's House. تحتوي بعض ملاجئ DHS على غرف فردية متاحة لضيوف TGNC.

من غير القانوني أن يعامل موظفو الملجأ شخصًا ما بطريقة مختلفة بسبب عقيدته أو معتقداته الدينية. في بعض الظروف، قد توفر المدينة بالفعل أماكن إقامة للأفراد المتدينين. على سبيل المثال، يقدم مركز الوصول ومعظم مراكز HERRC وجبات حلال. توفر ملاجئ DHS وHPD وNYCEM وجبات حلال عند الطلب. لدى HERCCs مناطق مخصصة للصلاة. ومع ذلك، لا تفي مدينة نيويورك عادة بطلبات توفير أماكن إيواء محددة على أساس ديني.

إذا كنت في ملجأ DHS، فلديك الحق في تقديم شكوى من خلال عملية تقديم الشكاوى في DHS. لديك أيضًا الحق في عدم التعرض للانتقام بسبب تقديم الشكاوى. يمكنك تقديم شكوى من خلال مكتب أمين المظالم (ombudsman@dss.nyc.gov أو 800-994-6494) أو الاتصال بوحدة الشكاوى المركزية التابعة لوزارة الأمن الداخلي على الرقم 718-291-4141.

إذا كنت في HERRC أو مركز رعاية أو فندق أو ملجأ ديني، فاسأل الموظفين في الملجأ عن كيفية تقديم شكوى. لدى بعض مراكز HERRCs نموذج شكوى.

أصدرت المدينة إشعارات لمدة 30 يومًا وإشعارات لمدة 60 يومًا للوافدين الجدد في أنواع معينة من الملاجئ. سيتلقى جميع الوافدين الجدد من أفراد الأسرة البالغين والبالغين إشعارًا مدته 30 أو 60 يومًا (لمزيد من المعلومات حول هذه العملية وكيفية تمديد إقامتك في المأوى، راجع: [رابط إلى الأسئلة الشائعة الجديدة]). تتلقى العائلات التي لديها أطفال يعيشون في مراكز HERRCs إشعارات مدتها 60 يومًا (لمزيد من المعلومات حول هذه العملية وكيفية تمديد إقامتك في المأوى، انقر فوق هنا.

تمت ترجمة هذا المورد ويمكن تنزيله في الفولاني, التويو الولوف.

إذا كنت وافدًا جديدًا وتحتاج إلى المساعدة بعد أن تبين أنك غير مؤهل للحصول على مأوى، أو تم رفض طلب تمديد المأوى الخاص بك، أو إذا كنت بحاجة إلى أماكن إقامة نتيجة للإعاقة، يمكنك الاتصال بمشروع حقوق المشردين التابع لجمعية المساعدة القانونية على الرقم 212-298- 3160.

يمكنك أيضًا الوصول إلى برنامج التدخل في الأزمات في Coalition for the Homeless عن طريق الاتصال بالرقم 1-888-358-2384 في أيام العمل من 9 صباحًا إلى 5 مساءً. يمكن لموظفي Coalition for the Homeless مساعدتك عبر الهاتف أو قد يكونون قادرين على تقديم- اجتماعات الشخص عن طريق التعيين فقط. ويجب تحديد المواعيد عن طريق الاتصال بالخط الساخن مسبقًا.

تم إعداد المعلومات الواردة في هذا المستند من قبل جمعية المساعدة القانونية لأغراض إعلامية فقط وليست استشارة قانونية. لا يُقصد من هذه المعلومات إنشاء علاقة بين المحامي وموكله ولا يشكل استلامها. يجب ألا تتصرف بناءً على أي معلومات دون الاستعانة بمستشار قانوني متخصص.