جمعية المساعدة القانونية

حقوقك كعميل

بيان حقوق العميل

  1. يحق لك أن تعامل بلطف ومراعاة في جميع الأوقات من قبل محاميك والمحامين الآخرين والموظفين غير المحامين في مكتب المحامي الخاص بك.
  2. يحق لك أن يتعامل محاميك مع مسألتك القانونية بكفاءة وجدية ، وفقًا لأعلى معايير المهنة. إذا لم تكن راضيًا عن كيفية التعامل مع قضيتك ، فيحق لك إبراء ذمة محاميك وإنهاء العلاقة بين المحامي والموكل في أي وقت. (قد تكون موافقة المحكمة مطلوبة في بعض الأمور).
  3. يحق لك الحصول على الحكم المهني المستقل للمحاميك والولاء الكامل غير المنقسم بسبب تضارب المصالح.
  4. يحق لك معالجة أسئلتك ومخاوفك على الفور وتلقي رد سريع على رسائلك ومكالماتك الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والفاكسات وغيرها من الاتصالات.
  5. يحق لك أن تظل على علم بشكل معقول بحالة قضيتك ويحق لك أن يمتثل محاميك على الفور لطلباتك المعقولة للحصول على معلومات ، بما في ذلك طلباتك للحصول على نسخ من الأوراق ذات الصلة بالموضوع. يحق لك الحصول على معلومات كافية للسماح لك بالمشاركة بشكل هادف في تطوير قضيتك واتخاذ قرارات مستنيرة فيما يتعلق بالتمثيل.
  6. يحق لك أن يحترم محاميك أهدافك المشروعة. على وجه الخصوص ، قرار تسوية الأمر يعود إليك وليس لمحاميك. (موافقة المحكمة على التسوية مطلوبة في بعض الأمور).
  7. لديك الحق في الخصوصية في اتصالاتك مع محاميك وأن يحتفظ محاميك بمعلوماتك السرية بالقدر الذي يقتضيه القانون.
  8. يحق لك أن تجعل محاميك يتصرف بنفسه بشكل أخلاقي وفقًا لقواعد نيويورك للسلوك المهني.
  9. لا يجوز رفض تمثيلك على أساس العرق أو العقيدة أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة.