11 ই সেপ্টেম্বর, 2001 নিউ ইয়র্ক সিটির জন্য সবচেয়ে খারাপ সময় ছিল, কিন্তু এই অভূতপূর্ব সঙ্কট দ্য লিগ্যাল এইড সোসাইটিতে সবচেয়ে ভাল ফলাফল এনেছে। ওয়ার্ল্ড ট্রেড সেন্টারে সন্ত্রাসী হামলার পর, লিগ্যাল এইড সোসাইটি এবং এর কর্মীরা ক্ষতিগ্রস্ত নিউ ইয়র্কবাসীদের সহায়তা এবং প্রতিনিধিত্ব প্রদানের প্রথম সারিতে ছিল। এই অভূতপূর্ব চ্যালেঞ্জগুলির সাড়া দেওয়ার জন্য প্রোগ্রামের অগ্রাধিকারগুলিকে পুনর্বিন্যাস করা হয়েছিল এবং আমরা সম্প্রসারিত পরিষেবাগুলির জন্য সংস্থানগুলি খুঁজতে আমাদের তহবিল কৌশলগুলিকে অভিযোজিত করেছি৷ ফোর্ড ফাউন্ডেশন এবং সেপ্টেম্বর 11 ফান্ড প্রথম প্রতিক্রিয়া জানায়।

90 চার্চ স্ট্রিটে আমাদের নিজস্ব সদর দফতর থেকে স্থায়ীভাবে বাস্তুচ্যুত হওয়া সত্ত্বেও, আমাদের কর্মীরা FEMA-এর আইনি পরিষেবা বিভাগে সপ্তাহে সাত দিন কাজ করে আক্রমণের দ্বারা সরাসরি ক্ষতিগ্রস্তদের মুখোমুখি জটিল আবাসন এবং পাবলিক সুবিধার চ্যালেঞ্জগুলি সমাধান করতে। আমাদের কর্মীরা সরলীকৃত সরকারি আবেদনপত্র ডিজাইন করতেও সাহায্য করেছে যা হাজার হাজার অতিরিক্ত নিউ ইয়র্কবাসীকে সাহায্য করেছে।

হামলার কারণে ফৌজদারি বিচার এবং কিশোর অধিকার এলাকায় আদালত এবং সরকার ব্যবস্থা ব্যাপকভাবে ভেঙে পড়ে। বিদ্যুত, টেলিফোন বা কম্পিউটার পরিষেবা ছাড়াই, ক্রিমিনাল ডিফেন্সের কর্মীরা ফাইলগুলি পর্যালোচনা করার জন্য ফ্ল্যাশলাইট ব্যবহার করে এবং অভিযোগ ও কার্যধারায় ক্লায়েন্টদের প্রতিনিধিত্ব করতে থাকে। একইভাবে, JRP-এর কর্মীরা আদালতের সাথে অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগে ছিলেন এবং প্রয়োজনে নিউইয়র্ক ফাউন্ডলিং হাসপাতালের মতো সুবিধাগুলিতে হোম ভিজিট এবং অফ-সাইট ইন্টারভিউ আয়োজন করেছিলেন।

একটি বিশেষভাবে মর্মান্তিক ঘটনা আমাদের অনেকের সাথেই রয়ে গেছে। সেই ভয়ানক দিনে, লিগ্যাল এইড সোসাইটির একজন স্টাফ সদস্য একজন অন্ধ মহিলাকে খুঁজে পেয়েছিলেন যিনি গ্রাউন্ড জিরোর কাছে একটি সংবাদপত্রের স্ট্যান্ডে কাজ করছিলেন। মহিলাটিকে চার্চ এবং চেম্বার্স স্ট্রিটে পাওয়া গিয়েছিল, ভীত এবং দিশেহারা। আমাদের কর্মীরা তাকে কুইন্সে বাড়িতে নিয়ে যায় এবং তাকে তার জীবন চালিয়ে যাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সরকারী এবং দাতব্য সুবিধা পেতে সহায়তা করতে থাকে।