লিগ্যাল এইড সোসাইটি আজ ঘোষণা করেছে যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে দারিদ্র্যের বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য যুগান্তকারী AI সমাধানের জন্য রবিন হুডের AI দারিদ্র্য চ্যালেঞ্জে এটি চূড়ান্ত প্রার্থী হিসাবে নামকরণ করা হয়েছে।

লিগ্যাল এইডকে তার AI-চালিত হাউজিং জাস্টিস হেল্পলাইন তথ্য পুনরুদ্ধার সরঞ্জামের জন্য অনুদান দেওয়া হয়েছিল, যা হটলাইন প্রতিক্রিয়ার সময় কমিয়ে এবং ক্লায়েন্টের সন্তুষ্টির উন্নতি করে দক্ষতা বাড়ায়। কলম্বিয়া ইউনিভার্সিটির সাথে বিকশিত, টুলটি একটি বদ্ধ সুরক্ষিত ইকোসিস্টেমে কাজ করে, কর্মীদের দ্রুত তথ্য খুঁজে পেতে এবং সংক্ষিপ্ত করতে সাহায্য করার জন্য যাচাইকৃত উপকরণ ব্যবহার করে।

“আমাদের হাউজিং জাস্টিস হেল্পলাইনের মাধ্যমে বার্ষিক হাজার হাজার স্বল্প আয়ের নিউ ইয়র্কবাসীকে সাহায্য করার জন্য আমাদের উদ্ভাবনী এআই পদ্ধতির জন্য রবিন হুডের এআই দারিদ্র্য চ্যালেঞ্জে চূড়ান্তভাবে নাম লেখাতে পেরে আমরা সম্মানিত,” বলেছেন অ্যাড্রিয়েন হোল্ডার, সিভিল প্র্যাকটিস-এর চিফ অ্যাটর্নি। লিগ্যাল এইড সোসাইটি। "এই অনুদানটি সহায়ক হবে কারণ আমরা একই ধরনের AI-চালিত সরঞ্জামগুলি বিকাশ এবং স্কেল করি যাতে আমাদের ক্লায়েন্টদের শুধুমাত্র আবাসন নয়, অভিবাসন, কর্মসংস্থান, সরকারী সুবিধা এবং আরও অনেক কিছু সমস্যাগুলির সম্মুখীন হয়।"

হাউজিং জাস্টিস হেল্পলাইনে লিগ্যাল এইডের উচ্চ প্রশিক্ষিত প্যারালিগাল এবং অ্যাটর্নিদের দ্বারা কর্মী রয়েছে যারা অ-পেমেন্ট, হোল্ডওভার এবং লিজ অনুসন্ধানের মতো সমস্যাগুলির বিষয়ে নিম্ন আয়ের ভাড়াটেদের পরামর্শ এবং সংক্ষিপ্ত পরিষেবা প্রদান করে। গত বছর, হাউজিং জাস্টিস হেল্পলাইন প্রায় 17,000 কলে ক্লায়েন্টদের সমর্থন করেছিল, খোলা এবং বন্ধ হওয়া 14,600টিরও বেশি কেস বিষয়গুলি পরিচালনা করে। 

রবিন হুডের সহায়তায়, লিগ্যাল এইডের লক্ষ্য হল আরও সাতটি হটলাইন এবং গ্রহণ প্রক্রিয়া জুড়ে বাস্তবায়নের জন্য অনুরূপ পুনরুদ্ধারের সরঞ্জামগুলি বিকাশ এবং স্কেল করা। 2023 সালে, লিগ্যাল এইড প্রতিষ্ঠান জুড়ে 31,000টির বেশি হেল্পলাইন কলগুলিতে সাড়া দিয়েছে এবং প্রায় 200,000 ব্যক্তিগত আইনি বিষয়গুলি পরিচালনা করেছে।