স্কিমিং হলো ইলেকট্রনিক চুরির একধরণের ধরণ। যদি আপনি আপনার EBT কার্ডটি এমন কোনও ATM বা দোকানে ব্যবহার করেন যেখানে কার্ড রিডারে প্রায় অদৃশ্য স্কিমিং ডিভাইস থাকে, তাহলে আপনার EBT ডেটা কপি করা যেতে পারে। এটি আপনার সুবিধাগুলি অন্য কোনও স্থানে তৃতীয় পক্ষের দ্বারা ব্যবহার করার অনুমতি দেয়। প্রায়শই স্কিমিংয়ের শিকাররা কেবল তখনই জানতে পারেন যে তাদের সুবিধাগুলি চুরি হয়েছে যখন তাদের ব্যালেন্স হঠাৎ কমে যায় অথবা তারা তাদের EBT লেনদেন পরীক্ষা করে এবং তারা জানতে পারে যে তাদের সুবিধাগুলি অন্য কোনও বরো বা ভিন্ন রাজ্যে ব্যবহৃত হয়েছে।

১ অক্টোবর, ২০২২ থেকে ২০ ডিসেম্বর, ২০২৪ সালের মধ্যে যাদের SNAP সুবিধা স্কিম করা হয়েছে, তারা "আমি কীভাবে প্রতিস্থাপন সুবিধার জন্য দাবি জমা দেব?" এর অধীনে বর্ণিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে প্রতিস্থাপন SNAP সুবিধার জন্য আবেদন করতে পারবেন।

দ্রষ্টব্য: প্রতিস্থাপন পাওয়ার যোগ্য হতে আপনার একটি সক্রিয় SNAP বা নগদ সহায়তা কেস থাকার প্রয়োজন নেই।

১ অক্টোবর, ২০২২ এর আগে বা ২০ ডিসেম্বর, ২০২৪ এর পরে যাদের SNAP চুরি হয়ে গেছে, তারা HRA থেকে জরুরি খাদ্য অনুদান পেতে পারেন। এটি চুরি হওয়া সুবিধাগুলি প্রতিস্থাপনের চেয়ে আলাদা। দুর্ভাগ্যবশত, এই সময়ে, ১ অক্টোবর, ২০২২ এর আগে বা ২০ ডিসেম্বর, ২০২৪ এর পরে স্কিম করা SNAP সুবিধাগুলির কোনও প্রতিদান নেই। কিন্তু যদি আপনার কাছে খাবার বা খাবার কেনার জন্য টাকা না থাকে, তাহলে আপনি "জরুরি সহায়তা" হিসাবে জরুরি খাদ্য ভাতার জন্য AccessHRA-তে আবেদন করতে পারেন।

যদি আপনি ইতিমধ্যেই চলমান নগদ সহায়তা পেয়ে থাকেন, তাহলে খাদ্য ভাতা আপনার পরিবার যে কোনও মাসের জন্য EBT কার্ডে যে পরিমাণ নগদ অর্থ পাবে তার মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং HRA আপনাকে তা ফেরত দিতে বলতে পারে। কোনও সাক্ষাৎকারের প্রয়োজন নেই।

যদি আপনি শুধুমাত্র SNAP পান এবং নগদ সহায়তা না পান, তাহলে আপনি ওয়ান শট ডিল (OSD) এর ধরণ অনুসারে খাদ্য ভাতার জন্য আবেদন করতে পারেন, তবে আপনাকে অবশ্যই আয় এবং সম্পদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। HRA বলে যে জরুরি খাদ্য অনুদান কেবল তখনই জারি করা যেতে পারে যদি আপনার অন্যান্য সম্পদ শেষ হয়ে যায় বা সেগুলি উপলব্ধ না থাকে। HRA আপনার সম্প্রদায়ের সম্পদ ব্যবহার করার নথিপত্র চাইবে না। HRA আপনার বিবৃতি গ্রহণ করতে পারে।

যদি আমার SNAP ১ অক্টোবর, ২০২২ এর আগে অথবা ২০ ডিসেম্বর, ২০২৪ এর পরে চুরি হয়ে যায়?

লিগ্যাল এইড সোসাইটি একটি মামলা পরিচালনা করছে, চেন বনাম ভিলসাক, যা সফল হলে, আপনি ১ অক্টোবর, ২০২২ এর আগে এবং ২০ ডিসেম্বর, ২০২৪ এর পরে চুরি হওয়া SNAP সুবিধাগুলির জন্য অর্থ ফেরত পেতে সক্ষম হতে পারেন। লিগ্যাল এইড এবং অন্যান্যরা ক্ষতিগ্রস্থদের জন্য অর্থ ফেরত অনুমোদনের জন্য আইনী ওকালতির সাথেও জড়িত। চেন বা আইনের অন্যান্য পরিবর্তন সম্পর্কে আমাদের কাছে কোনও খবর থাকলে লিগ্যাল এইড এই তথ্য আপডেট করবে। চেনের মাধ্যমে ত্রাণের জন্য যোগ্য হতে আপনাকে এখনই সাইন আপ বা নিবন্ধন করতে হবে না।

১ জানুয়ারী, ২০২২ তারিখে বা তার পরে নগদ সহায়তা সুবিধা স্কিম করা হয়েছে এমন যে কেউ "আমি কীভাবে প্রতিস্থাপন সুবিধার জন্য দাবি জমা দেব?" এর অধীনে বর্ণিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে প্রতিস্থাপন নগদ সহায়তা সুবিধার জন্য আবেদন করতে পারেন।

দ্রষ্টব্য: প্রতিস্থাপন পাওয়ার যোগ্য হতে আপনার একটি সক্রিয় SNAP বা নগদ সহায়তা কেস থাকার প্রয়োজন নেই।

চুরির ঘটনা আবিষ্কারের তারিখ থেকে আপনার কাছে প্রতিস্থাপনের জন্য অনুরোধ জমা দেওয়ার জন্য ত্রিশ (30) দিন সময় আছে।

যদি আপনি আপনার আবিষ্কারের সঠিক তারিখ না জানেন, তাহলে আপনি এই ঘরটি খালি রাখতে পারেন, এবং এটি আপনার দাবি প্রত্যাখ্যান করবে না। ফর্ম জমা দেওয়ার তারিখের 30 দিনের বেশি আগে আবিষ্কারের তারিখ থাকা যেকোনো দাবি প্রত্যাখ্যান করা হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি আবিষ্কার করেন যে আপনার সুবিধাগুলি 22 আগস্ট স্কিম করা হয়েছে এবং আপনি 1 অক্টোবর পরিশোধের জন্য একটি ফর্ম জমা দেন, তাহলে আপনার পরিশোধের দাবি প্রত্যাখ্যান করা হবে কারণ আপনি আবিষ্কারের 30 দিনেরও বেশি সময় পরে অনেক দেরিতে পরিশোধ চেয়েছিলেন।

এটা নির্ভর করে.

• যদি আপনার বেনিফিটগুলির 2 মাস বা তার কম স্কিম করা হয়, তাহলে আপনি স্কিম করা সুবিধাগুলির সম্পূর্ণ পরিমাণ পাওয়ার যোগ্য।
• যদি 2 মাসের বেশি সুবিধাগুলি স্কিম করা হয়, তাহলে আপনি আপনার বেনিফিটগুলি চুরি হওয়ার আগে মাসে প্রাপ্ত সুবিধার 2 গুণ বা মোটামুটি 2 মাসের সুবিধাগুলি পাওয়ার যোগ্য৷

একটি দাবি করার জন্য, আপনার প্রমাণ প্রয়োজন যে আপনার সুবিধাগুলি "স্কিমড" ছিল। আপনার প্রয়োজনীয় প্রমাণ পেতে বিভিন্ন উপায় আছে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন আপনি যদি ইতিমধ্যে পদক্ষেপ 1 এবং 2 নিয়ে থাকেন তবে আপনি সরাসরি 3 ধাপে যেতে পারেন।

ধাপ 1

আপনার কার্ড চুরি হয়ে গেছে বলে EBT-তে রিপোর্ট করুন — যান অনলাইন অথবা আপনার কার্ড চুরি হয়ে গেছে বলে রিপোর্ট করতে 888-328-6399 নম্বরে EBT গ্রাহক পরিষেবাতে কল করুন। একবার আপনি আপনার কার্ড চুরি হয়ে যাওয়ার অভিযোগ করলে, আপনি এটি ব্যবহার করতে পারবেন না। ব্যবহার করার জন্য আপনাকে একটি নতুন কার্ড পাঠানো হবে যা আপনি 7 দিনের মধ্যে পাবেন।

*এমনকি আপনার কার্ডটি শারীরিকভাবে চুরি না হলেও, আপনার কার্ডের সুবিধাগুলি ইলেকট্রনিকভাবে চুরি হয়েছে তা বোঝাতে আপনাকে অবশ্যই এটি চুরি হয়েছে বলে রিপোর্ট করতে হবে।

** অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে যতক্ষণ না আপনি আপনার কার্ড চুরির রিপোর্ট করছেন, ততক্ষণ পর্যন্ত কার্ডটি সক্রিয় থাকবে এবং প্রতিটি লেনদেন/কার্ড ব্যবহারের পরে আপনার পিন পরিবর্তন না করলে, প্রযুক্তিগতভাবে আপনার স্কিমিং ঝুঁকি রয়েছে।

ধাপ 2

আপনার EBT লেনদেনের ইতিহাস প্রাপ্ত করুন — নিম্নলিখিত 2টি বিকল্পগুলির যে কোনও একটি ব্যবহার করে প্রতারণামূলক লেনদেনগুলি সনাক্ত করুন (আপনি ছাড়া অন্য কেউ করেছেন)

বিকল্প ১: আপনার EBT ইতিহাস পরীক্ষা করুন অনলাইন অথবা ConnectEBT মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করে।

বিকল্প 2: আপনার শেষ দশটি লেনদেন শোনার জন্য 1-888-328-6399 নম্বরে EBT গ্রাহক পরিষেবাতে কল করুন, অথবা একজন লাইভ গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির সাথে কথা বলুন।

ধাপ 3

প্রতিস্থাপন সুবিধার জন্য একটি দাবি জমা দিন — একটি দাবি জমা দেওয়ার জন্য, আপনার প্রয়োজন হবে আপনার ক্লায়েন্ট আইডেন্টিফিকেশন নম্বর (আপনার EBT কার্ডে আইডি নম্বর), আপনার কেস নম্বর এবং EBT লেনদেনের ইতিহাস।

বিকল্প 1: একটি দাবি জমা দিন অনলাইন; অথবা

বিকল্প ২: আপনার স্থানীয় বেনিফিটস অ্যাক্সেস সেন্টার বা স্ন্যাপ সেন্টারে যান এবং একটি কাগজের কপির জন্য অনুরোধ করুন, এটি পূরণ করুন এবং সেন্টারে জমা দিন।

বিকল্প ৩: একটি কাগজের কপির জন্য অনুরোধ করুন এবং দাবিটি ডাকযোগে পাঠান: সমাজসেবা বিভাগ PO Box 3-02 Brooklyn GPO, Brooklyn, NY 9121 আপনি একটি কাগজের কপি পেতে পারেন। অনলাইন, আপনার স্থানীয় কেন্দ্র পরিদর্শন করে, অথবা ইনফোলাইন 718-557-1399 এ কল করে আপনাকে একটি ফর্ম পাঠানোর অনুরোধ করুন৷

এজেন্সির সিদ্ধান্তের মেইলে একটি নোটিশ পেতে আপনার 4 সপ্তাহ পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। আপনার দাবি অনুমোদিত হলে, সুবিধাগুলি আপনার EBT কার্ডে লোড করা হবে।

যদি প্রতিস্থাপন সুবিধার জন্য আপনার দাবি প্রত্যাখ্যান করা হয়, যদি আপনি করা সংকল্পের সাথে একমত না হন তবে আপনার একটি ন্যায্য শুনানির অধিকার রয়েছে। আপনি 800-342-3334 নম্বরে ফোনে একটি ন্যায্য শুনানির জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আপনি একটি ন্যায্য শুনানির অনুরোধ করতে পারেন অনলাইন অথবা পাওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করে মেল দ্বারা এখানে. ন্যায্য শুনানি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দেখুন ন্যায্য শ্রবণ সহায়তা NY। একবার আপনি ন্যায্য শুনানির অনুরোধ করলে, আপনি আপনার শুনানির সময় এবং স্থান সম্পর্কে একটি নোটিশ পাবেন।

আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে HRA-এ যান ওয়েবসাইট.

এছাড়াও আপনি সোমবার থেকে শুক্রবার সকাল 888:663 থেকে বিকাল 6880:10 পর্যন্ত 00-3-00-এ আমাদের অ্যাক্সেস টু বেনিফিট হেল্পলাইনে কল করতে পারেন

এই নথির তথ্য শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে লিগ্যাল এইড সোসাইটি দ্বারা প্রস্তুত করা হয়েছে এবং আইনি পরামর্শ নয়। এই তথ্যটি তৈরি করার উদ্দেশ্যে নয়, এবং এটির প্রাপ্তি একটি অ্যাটর্নি-ক্লায়েন্ট সম্পর্ক গঠন করে না। পেশাদার আইনি পরামর্শ না রেখে আপনার কোনো তথ্যের উপর কাজ করা উচিত নয়।