Tras los atentados terroristas contra el World Trade Center, Legal Aid y su personal estuvieron en primera línea brindando asistencia y representación a los neoyorquinos afectados. A pesar de estar permanentemente desplazados de su sede en 90 Church Street, el personal de Legal Aid trabajó con la sección de servicios legales de FEMA los siete días de la semana para ayudar a resolver los complejos problemas de vivienda y prestaciones públicas que enfrentaban los afectados directamente por los atentados. El personal también ayudó a diseñar formularios de solicitud gubernamentales simplificados que ayudaron a miles de neoyorquinos adicionales.