Marion Koshy siente una fuerte conexión con sus clientes debido a la experiencia de vida compartida. Su empatía juega un papel crucial como trabajadora social en la Unidad de Leyes de Inmigración y el Proyecto de Unidad de Familias Inmigrantes de Nueva York, donde ayuda a los clientes en los centros de detención de ICE.

En sus 9 años en Legal Aid, todavía tiene que encontrar una instalación que haga un trabajo adecuado en el cuidado de los inmigrantes detenidos que necesitan atención, algunos son mucho peores que otros.

Entiendo sus historias como hijo de inmigrantes. Tengo una conexión con estos clientes. Merecen respeto y dignidad.

Tiene un cliente que aterrizó en las instalaciones del condado de Orange, Nueva York, justo antes de que comenzara la pandemia, conocido entre el personal por negar a los detenidos la atención adecuada. Sufría de ansiedad y tenía temblores como resultado del PTSD. Una vez que golpeó la pandemia, su condición empeoró. “Estaba asustado todo el tiempo y abrumado por todo lo que sucedía en el mundo, y durante la pandemia, el condado de Orange apenas tenía personal”.

“Me dijo que no quería pelear más”.

Afortunadamente, Marion sabía cómo comunicarse con el personal del Condado de Orange para brindarle la atención que necesitaba hasta que finalmente fue entregado a su familia y puesto en tratamiento. “Me dijeron que no le darían a un detenido medicamentos para dormir, pero lo que necesitaban saber era que no era para dormir, sino para el PTSD, una condición que se exacerbó durante 2 años en el condado de Orange”.

Ahora, alienta a los clientes a defenderse a sí mismos también. Ella los ayuda a comprender sus síntomas y lo que están experimentando, y los ayuda a comunicarse con el personal cuando están en crisis. Por ejemplo, les indica que le digan al personal que están teniendo pesadillas en lugar de “No puedo dormir”.

Su trabajo no siempre termina una vez que se libera a un cliente. Algunos reciben tratamiento o esperan juicio entre sus seres queridos, pero muchos no son tan afortunados.

Si bien la mayoría de los clientes de Legal Aid viven dentro de los cinco distritos, siempre que un cliente detenido sea procesado en la calle Varick en Manhattan, cae dentro de nuestra jurisdicción. Esto dispersa a los clientes de inmigración por toda el área de Tri State y, a veces, más lejos.

La mayoría de los clientes de Marion terminan en los suburbios de Nueva York. No solo hay muchas menos oportunidades de tratamiento, sino que, a menudo, lo que está disponible no está en su lengua materna o se retrasa debido a largas listas de espera. Pero con la ayuda de una trabajadora social como Marion, tienen un defensor feroz y una guía compasiva para navegar por un sistema complejo y duro.