Sí. La información sobre el proceso de solicitud/aprobación se encuentra a continuación.

Si ya tiene un caso de asistencia en efectivo abierto con HRA, puede encontrar información adicional aquí.

Debe mostrarle a HRA todo lo siguiente:

• Podrás pagar tu alquiler en el futuro (HRA llama a esto “capacidad futura de pago”) y aún te quedará dinero en efectivo para cubrir tus necesidades básicas. Puede ser su propio dinero proveniente del trabajo o de beneficios mensuales como el Seguro Social, o puede ser el ingreso de otra persona con la que viva, o puede ser de alguien fuera de su hogar que lo ayude a pagar sus cuentas. La “capacidad futura” también se puede demostrar al demostrar que recientemente recibió la aprobación para un subsidio de vivienda como FHEPS, City FHEPS, Sección 8, etc.
  • CONSEJO: cuando presente la solicitud, asegúrese de poder demostrarle a HRA que puede pagar el alquiler del mes actual.
  • SUGERENCIA: HRA dice que las personas mayores que reciben SSI NO necesitan demostrar “capacidad futura de pago” y pueden volver a solicitar un OSD cada 4 meses.
• No tiene otros ahorros que pueda usar para pagar el alquiler atrasado, incluidas cuentas bancarias, cuentas de jubilación, cuentas de vacaciones y reembolsos de impuestos.
  • CONSEJO: El dinero de la subvención SSI para un niño NO tiene que gastarse en atrasos en el alquiler para que se apruebe un OSD.

• Tu apartamento es asequible.
• Ser desalojado será un riesgo de vida para alguien en su hogar porque es una persona mayor o tiene una discapacidad.
• ¿Por qué se atrasó en el pago del alquiler y necesita esta ayuda?

Puedes solicitar un OSD de varias maneras:

• En línea a través del Sitio web de AccessHRA.
• En persona en un Centro de acceso a beneficios (BAC) de HRA. Encuentre su centro aquí.
• Mediante visita domiciliaria o por teléfono (como adaptación razonable debido a una discapacidad).
• Enviando por correo o fax una solicitud en papel.

Después de haber presentado su solicitud mediante uno de los métodos anteriores, llame para una entrevista: 929-273-1872

• Llamar inmediatamente después de enviar la solicitud.
• Llamar a primera hora de la mañana.
• Prepárese para esperar en el teléfono o utilizar la opción de devolución de llamada.
• Si no recibe una llamada en 48 horas, llame nuevamente.
• Responda a números desconocidos si ha solicitado una devolución de llamada.

Necesitará proporcionar los documentos pertinentes cargándolos a través de la aplicación móvil o yendo en persona a un BAC y escanearlos en un quiosco.

Estos documentos incluirán ingresos y recursos, identidad, estatus de ciudadanía/inmigración, prueba de residencia, SSN o prueba de haberlo solicitado, registro de asistencia escolar para niños menores de 16 años, información sobre quiénes están en el hogar y cuáles son sus relaciones entre sí.

Puede solicitar un OSD incluso si ya lo ha solicitado en el pasado, pero si han pasado menos de 12 meses, deberá explicar por qué se atrasó en los pagos del alquiler nuevamente en la entrevista requerida. (Recuerde, si es una persona mayor que recibe SSI, puede presentar la solicitud una vez cada cuatro meses).

Se supone que la HRA debe procesar su solicitud a tiempo para satisfacer su necesidad de emergencia y no demorar más de 30 días. Puede verificar el estado de su solicitud en su cuenta de Access HRA o llamar al OneNumber del Departamento de Servicios Sociales (DSS) al 718-557-1399.

A menudo, la HRA tarda más de 30 días en procesar su solicitud una vez que se han enviado todos los documentos y ha tenido la entrevista. Si no recibe una decisión en 30 días, debe comunicarse con su BAC o llamar al 311.

Los cheques suelen enviarse directamente al propietario o se entregarán en el Tribunal de Vivienda. Si tiene un abogado que lo ayude, es posible que este le pida a la HRA que le envíe los cheques.

Se supone que la HRA debe enviarle una notificación por escrito de rechazo o aprobación. Si se rechaza su solicitud de OSD, el motivo debe figurar en la notificación.

Si le niegan una OSD, puede volver a presentar una solicitud de inmediato.

Si te lo niegan o el monto es incorrecto, TAMBIÉN puedes Solicitar una audiencia justaTenga en cuenta que el proceso de audiencia imparcial puede llevar mucho tiempo y podría dar lugar a una decisión que indique que la agencia debe volver a procesar o continuar procesando su solicitud. Si necesita una OSD rápidamente, a menudo es mejor volver a aplicar también mientras espera su audiencia y asegúrese de proporcionar toda la documentación de respaldo y corregir cualquier error que haya podido cometer antes.

Al menos una persona del hogar debe ser elegible para recibir asistencia en efectivo según su estatus migratorio. Muchas personas que solicitan estatus migratorio son elegibles para recibir asistencia en efectivo, incluidos los solicitantes de TPS, solicitantes de asilo, personas con libertad condicional y otros. Si un padre no tiene un estatus migratorio calificado, puede presentar una solicitud en nombre de un niño que viva con él y que sí lo tenga. Ejemplo: un padre indocumentado puede solicitar una OSD si tiene hijos que sean ciudadanos estadounidenses o que de otra manera sean elegibles para recibir asistencia en efectivo. El hogar aún debe cumplir con los requisitos de elegibilidad descritos anteriormente.

La mayoría de las personas tendrán que devolver a la HRA parte o la totalidad del dinero del acuerdo de pago único. Las personas que reciben SSI NO tienen que devolver las subvenciones de emergencia, incluidas ciertas clases de subvenciones por alquileres atrasados. Si tiene que devolverlo, puede negociar un plan de pago razonable con la HRA.

Puede comunicarse con la siguiente oficina de HRA para elaborar un plan de pago:

Departamento de Servicios Sociales de la Ciudad de Nueva York/HRA
Administración de Investigaciones, Ingresos y Cumplimiento
División de Reclamos y Cobranzas
375 Pearl Street – Piso 22
Nueva York, NY 10038

Or

• Llama al DSS OneNumber: 718-557-1399
• Fax: 917-639-0724
• Email: claimscollections@dss.nyc.gov

Dígales cuánto puede pagar cada mes. En nuestra experiencia, si paga algo cada mes, la agencia estará satisfecha.

La información en este documento ha sido preparada por The Legal Aid Society solo con fines informativos y no es un consejo legal. Esta información no pretende crear, y recibirla no constituye, una relación abogado-cliente. No debe actuar sobre ninguna información sin contratar un asesor legal profesional.