1. Al menos un miembro de la familia que recibe asistencia en efectivo (CA); y
2. Al menos un miembro de la familia que esté embarazada o sea un niño menor de 18 años o un niño menor de 19 años y esté inscrito en una escuela secundaria de tiempo completo, GED, programa vocacional o técnico.

Información adicional está disponible. esta página.

1. Demanda de renta o carta del arrendador amenazando con desalojo por no pagar la renta;
2. Declaración de Dificultades, disponible esta página;
3. Desglose del alquiler del arrendador; y
4. Arrendamiento de un año o prueba de un apartamento con renta regulada en niveles FHEPS o inferiores.

Aplicar en Access HRA
Si tiene acceso a Internet, se siente cómodo usando una solicitud en línea y puede cargar documentos a través de su teléfono, puede comenzar el proceso de solicitud presentando una solicitud de subvención especial en el sitio web de ACCESS HRA o la aplicación móvil Access HRA si la familia ya está recibiendo Asistencia en Efectivo (CA). Si la familia no recibe CA, inicie una solicitud en línea para CA y marque que se deben los alquileres atrasados. Los documentos se pueden enviar mejor a través de la aplicación de carga de documentos de la HRA de la Ciudad de Nueva York. Etiquete cada documento con su nombre, número de caso y número de teléfono. Espere una llamada de HRA para completar el proceso de solicitud.

Solicite una solicitud en papel
Solicite una solicitud en papel para asistencia en efectivo si no tiene un caso abierto llamando a la línea de información HRA al 718-557-1399 o descargue una esta página. Marque que se están solicitando rentas atrasadas. Pregunte a Infoline dónde enviar por correo, fax o dejar la solicitud completa y los documentos de identidad y FHEPS de respaldo. Espere una llamada de la HRA para finalizar el proceso de solicitud.

Solicitud de visita domiciliaria necesaria/encaminada al hogar (HVN/HB) a través del Centro 90
Llame a la Oficina de Servicios al Constituyente (OCS) de la HRA al 212-331-4640, o envíe un correo electrónico constituyentaffairs@dss.nyc.gov o FAX al 212-331-4685 y 212-331-4686 si tiene una discapacidad o necesita una adaptación razonable que incluya ayuda para solicitar asistencia en efectivo o FHEPS. Explique que no puede usar ACCESS HRA o completar una solicitud en papel por su cuenta o ir a uno de los 7 centros de trabajo abiertos debido al riesgo de COVID. Pueden programar una visita a domicilio o una cita telefónica según su necesidad. Asegúrese de preguntar cuánto tiempo tendrá que esperar antes de que un HRA lo llame o lo visite para iniciar el proceso.

Aplicar en un Centro de Empleo
Este es un último recurso y Legal Aid no sugiere que vaya a un Centro de Trabajo.

Llame a Infoline al para programar una cita en uno de los siete Centros de trabajo abiertos. En la cita puede presentar su solicitud utilizando las computadoras de autoservicio de la HRA. Puede escanear o enviar sus documentos. Se le llamará a su casa para completar el proceso.

Después de presentar la solicitud en línea o en el centro, debe ser llamado en 2 a 7 días hábiles para una entrevista. El trabajador llamará desde un número codificado al que no puede devolver la llamada. Los números desde los que llamarán son: 347-227-3301, 718-269-3231, 929-267-5002, 914-274-5743.

Si tiene un teléfono celular, ingrese estos números en su teléfono bajo HRA para que pueda recoger. Asegúrese de atender todas las llamadas después de presentar la solicitud porque no puede llamarlas. Si no le devuelven la llamada, llame a la Unidad de reprogramación al 212-835-7304 para solicitar que le devuelvan la llamada. La Unidad de Reprogramación le dará una hora y fecha para su devolución de llamada y un número de confirmación. Si esto falla, llame a la Unidad de Reprogramación por segunda vez. Cuando le devuelvan la llamada y todos sus documentos estén completos, la solicitud debe enviarse a la Unidad de desviación para personas sin hogar (HDU) en su centro. HDU debe revisar su elegibilidad dentro de los 30 días y pueden solicitar documentos adicionales.

Si hay algún problema, llame al 311 para que lo remitan a una oficina de servicios legales en su distrito.

La información en este documento ha sido preparada por The Legal Aid Society solo con fines informativos y no es un consejo legal. Esta información no pretende crear, y recibirla no constituye, una relación abogado-cliente. No debe actuar sobre ninguna información sin contratar un asesor legal profesional.