انجمن کمک های حقوقی شهردار بیل دی بلازیو را به دلیل امتناع از نصب فوری اینترنت مبتنی بر باند پهن در اکثریت قریب به اتفاق پناهگاه هایی که خانواده های دارای کودکانی که به دلیل اینترنت نامرغوب برای دسترسی به آموزش از راه دور با مشکل مواجه شده اند، محکوم کرد. نیویورک دیلی نیوز.

در پاسخ به نامه درخواستی مورخ 8 اکتبر 2020، از کمک حقوقی، شهرداری امروز در پاسخی اذعان کرد که «نمی‌تواند جدول زمانی دقیق ارائه دهد» و هدف آن این است که «تمام سایت‌ها [تا] تابستان امسال تکمیل شوند». 240 سایت مورد بحث وجود دارد که شامل پناهگاه های موجود، سرپناه های جدید برنامه ریزی شده، واحدهای آپارتمانی پراکنده و سایر مسکن ها می شود. شهر قصد دارد نصب 27 سرپناه را «در زمستان امسال» در اولویت قرار دهد، اما این جدول زمانی برای بسیاری از خانواده‌ها و به معنای واقعی کلمه هزاران دانش‌آموز بی‌خانمان که هم‌اکنون به دسترسی به اینترنت کار نیاز دارند، به طرز تاسف‌باری کوتاه است.

پاسخ شهر همچنین درک Legal Aid را تأیید می کند که مسئله دسترسی به اینترنت یک مشکل منفرد نیست، بلکه یک مشکل سیستماتیک است که پناهگاه ها را در سراسر شهر نیویورک در هر منطقه تحت تأثیر قرار می دهد.

سوزان هورویتز، وکیل ناظر این شهر گفت: «برنامه شهر به سادگی کافی نیست، و خانواده‌هایی که در پناهگاه‌ها هستند، هفته‌ها و ماه‌ها با اینترنت نامرغوب دست و پنجه نرم می‌کنند و دسترسی به یادگیری از راه دور را مختل می‌کند.» پروژه قانون آموزش و پرورش در انجمن کمک حقوقی