جی جان وو، مشتری انجمن کمک های حقوقی، پس از تحمل بیش از یک سال آزار و اذیت توسط یک صاحبخانه کابوس، شروعی تازه در یک آپارتمان جدید دارد.

خانم وو با معلولیت زندگی می کند، دهه شصتی دارد و در کوئینز زندگی می کند. صاحبخانه او، هو ژونگ کای، او را مورد آزار و اذیت فراوان قرار داد، از جمله دنبال کردن او و گرفتن عکس از او، بی توجهی به تعمیرات ساختمان، فریاد زدن بر سر او و مشاور بهداشتی خانه اش، امتناع از پوشیدن PPE در مقابل او و پخش رادیو در تمام ساعت ها او حتی سعی کرد کارت های اعتباری ما را به نام او بگیرد.

من هنوز استرس پس از سانحه دارم. در حال حاضر، من سعی می کنم یاد بگیرم که می توانم بدون ترس بخوابم، اما هنوز کابوس ها را می بینم. نیویورک دیلی نیوز. "هنوز هنگام خواب چراغ ها را روشن می گذارم و هر زمان که صدایی در آپارتمانم می شنوم ترس دارم."

به دلیل این آزار و اذیت فاحش، خانم وو از اجاره خودداری کرد. آقای کای سپس سعی کرد او را بیرون کند. Legal Aid یک پرونده آزار و اذیت را آغاز کرد و به توافقی دست یافت که خانم وو را از پرداخت اجاره بها و زمان اختصاص داده شده برای تضمین یک محل اقامت جدید پاک کرد. وکلای او همچنین به تأمین یک کوپن CityFHEPS کمک کردند که به او اجازه داد آپارتمان فعلی خود را به دست آورد. با توجه به پیچیدگی آن، پنج کارمند مختلف روی پرونده خانم وو کار کردند.

خانم وو توانست از طریق برنامه حق برخورداری از وکیل شهر نیویورک از کمک حقوقی کمک بگیرد، که تضمین می کند همه مستاجران کم درآمدی که با اخراج مواجه هستند به وکیل دسترسی دارند.

این برنامه بسیار موثر است اما با یک بحران مالی شدید مواجه است. ارائه‌دهندگان، از جمله کمک‌های حقوقی، از شهر می‌خواهند تا 351 میلیون دلار بودجه افزایش دهد تا اطمینان حاصل شود که هیچ کس مجبور نیست بدون وکیل با روند تخلیه مواجه شود.