پروژه توسعه جامعه انجمن کمک حقوقی به دنبال کمک رایگان برای دو مشتری است که هر کدام 50٪ مالک یک خشکشویی واقع در برانکس جنوبی هستند. مشتریان ما مهاجر هستند و نزدیک به ده سال است که این تجارت را به صورت شراکتی در اختیار دارند. اجاره فعلی در ژوئن 2025 منقضی می شود، اما صاحبخانه به مستاجرین فشار آورده است تا با تمدید اجاره به پیش بروند. مشتری ما مایل است با مشاور کار کند تا پاسخ مناسبی به صاحبخانه بدهد. اجاره فعلی دارای یک گزینه اجاره به مدت پنج سال است، اما مشتریان ما مایلند در مورد برخی از شرایط اجاره مذاکره کنند، از جمله تشکیل LLC و مستاجر شدن LLC. 

واحد حقوق سلامت ما از طرف مشتری ما که مایل به پیگیری دعوی قضایی مثبت علیه کارفرمای قبلی خود است که به درستی متوجه یک رویداد واجد شرایط COBRA نشده است و به طور عطف به ماسبق مشتری ما را از بیمه سلامت خود خارج کرده است، به دنبال کمک رایگان است. این اقدامات باعث شد که مشتری ما واجد شرایط دریافت Medicaid نباشد و او را با بدهی های پزشکی زیادی مواجه کند. 

مشتری ما تا اکتبر 2020 برای یک برنامه روانپزشکی ایالت نیویورک کار می کرد که به دلیل از دست دادن بودجه در زمان شروع همه گیری کووید-19 خاتمه یافت. مشتری ما از طریق شغل خود یک طرح بیمه درمانی با بودجه شخصی داشت و قرار بود یک ماه پس از خاتمه او، پوشش آن به پایان برسد. مشتری ما زمانی که معتقد بود بیمه درمانی ارائه شده توسط کارفرما به پایان رسیده است، برای Medicaid تأیید شد. با این حال، ایالت بهداشت نیویورک (NYSOH) اخطاریه ای را برای او ارسال کرد که نمی تواند در برنامه مراقبت مدیریت شده Medicaid ثبت نام کند زیرا هنوز در برنامه قبلی خود ثبت نام کرده بود. با این حال، مشتری ما واجد شرایط دریافت هزینه خدمات Medicaid به عنوان بیمه ثانویه بود. هنگامی که مشتری ما سعی کرد از طرح ارائه شده توسط کارفرما خارج شود، به او گفته شد که کارفرمای او باید پوشش او را خاتمه دهد و او نمی تواند این کار را یک طرفه انجام دهد. مشتری ما تلاش های زیادی برای تماس با بخش منابع انسانی کارفرمای سابق خود انجام داد اما هرگز تماسی دریافت نکرد. مشتری ما در این مدت به مراقبت های پزشکی نیاز داشت، بنابراین او همچنان از بیمه ارائه شده توسط کارفرمای خود با هزینه خدمات Medicaid استفاده می کرد. بین سال‌های 2020 و 2022، مشتری ما یک گام فراتر رفت و با تماس با برنامه‌ای که توسط کارفرمای قبلی‌اش ارائه شده بود، قبل از اکثر، اگر نه همه ملاقات‌های پزشک، پوشش خود را تأیید کرد.  

در ژانویه 2023، مشتری ما قبل از قرار ملاقات پزشکی با طرح خود تماس گرفت و به او گفته شد که کارفرمای سابقش پوشش او را به طور ماسبق تا نوامبر 2020 خاتمه داد. برای دریافت پوشش باید بیش از 2023 دلار در ماه تا سال 2020 به ماسبق پرداخت کند. مشتری ما قادر به پرداخت عطف به ماسبق برای COBRA نیست زیرا اکثر، اگر نه همه، ارائه دهندگان پزشکی که او بین سال‌های 800-2020 دیده است، هزینه خدمات Medicaid را نمی‌پذیرند. مشتری ما اکنون مسئول تمام هزینه های پزشکان است که در طول دوره غیر پوشش او پرداخت می شود، که او توان پرداخت آن را ندارد. 

تحقیقات اولیه توسط واحد حقوق سلامت ما در مورد پرسش‌های متداول COBRA در وب‌سایت بخش خدمات مالی NYS نشان می‌دهد که کارفرمایان قرار است اعلان COBRA را ظرف 30 روز از رویداد واجد شرایط ارسال کنند. علاوه بر این، مشتری ما قرار بود نامه COBRA را 30 روز پس از از دست دادن شغل خود دریافت کند و نه سه سال پس از این واقعیت.  

وکلای واحد حقوق سلامت ما به دنبال مشاوره رایگان هستند تا بررسی کنند که موکل ما چه اقداماتی را برای رسیدگی به شکست کارفرمای قبلی خود باید انجام دهد و از موکل ما در وکالت مربوطه و دعوی قضایی احتمالی نمایندگی کند.