لو به عنوان مشاور ارشد Pro Bono Practice در The Legal Aid Society که مسئول استخدام، اداره و هماهنگی تقریباً 3,000 داوطلب در سال است، خدمت می کند. لو با همکاری نزدیک با کارکنان Legal Aid در هر بخش و محله ای، پروژه های رایگان را برای خدمت به مشتریان و جوامع فاقد سرمایه از جمله، بازماندگان قاچاق، شهروندان سالخورده، جوانان درگیر در دادگاه، مهاجران، افراد LGBTQ+، ساکنان مسکن عمومی، و متهمان اجرا کرده است. زندانی Pro Bono Practice با ایجاد تغییر سیستمیک از طریق دعوای حقوقی تأثیر، با حامیان اصلاح قانون کمک حقوقی با شرکت‌های حقوقی شریک می‌شود تا در اموری که روزانه هزاران نفر از نیویورکی‌ها را تحت تأثیر قرار می‌دهند، مشورت کنند.

لو یکی از اعضای شبکه هماهنگ کنندگان Pro Bono انجمن وکلای ایالت نیویورک، انجمن Pro Bono منافع عمومی و کمیته انجمن وکلای شهر نیویورک در زمینه خدمات حقوقی و Pro Bono است. لو که مکرراً در کنفرانس عدالت برابر ABA-NLADA و سایر کنفرانس‌های ملی ارائه می‌شود، همچنین ریاست برنامه سالانه «مسائل اخلاقی مؤسسه حقوقی در Pro Bono» را بر عهده داشته است. لو توسط شهر و ایالت با "جایزه 2017 مسئولیت پذیر 100" به عنوان یکی از 100 شهروند سازمانی برجسته نیویورک شناخته شده است.

قبل از پیوستن به Pro Bono Practice، لو به عنوان وکیل مسئول دفاتر حقوق نوجوانان منهتن و استاتن آیلند، نظارت بر کارکنانی که نماینده هزاران جوان درگیر دادگاه بودند و بر شروع برنامه هایی با تمرکز بر سوادآموزی و نیازهای نوجوانان نظارت می کرد. در حال گذار از سرپرستی قبل از پیوستن به Legal Aid در سال 1989، لو یک کارآموزی را در دادگاه عالی نیوجرسی به پایان رساند. لو در هر دو بخش حقوق نوجوانان و دفاع جنایی در سمت های وکیل ارشد کارکنان بوده است. علاوه بر این، او در بخش خصوصی با تمرکز بر مزایای کارکنان و به عنوان وکیل ارشد با خدمات بروکلین دیفندر کار کرده است. لو قبلاً در کمیته مشاوره دادگاه خانواده بخش اول دادگاه عالی NYS و استاد کمکی در برنامه وکالت از محاکمه در دانشکده حقوق دانشگاه سنت جان بود.