بیانیه حقوق مشتری

1. وکیل خود و سایر وکلا و پرسنل غیر وکلا در دفتر وکالت شما حق دارید همیشه با ادب و توجه رفتار کنید.
2. شما حق دارید از وکیل خود بخواهید که امور حقوقی شما را با صلاحیت و پشتکار و مطابق با بالاترین استانداردهای حرفه رسیدگی کند. اگر از نحوه رسیدگی به موضوع خود راضی نیستید، این حق را دارید که وکیل خود را برکنار کرده و رابطه وکیل و موکل را در هر زمانی خاتمه دهید. (ممکن است در برخی موارد تأیید دادگاه مورد نیاز باشد.)
3. شما مستحق قضاوت حرفه ای مستقل و وفاداری وکیل خود هستید که با تضاد منافع به خطر نیفتد.
4. شما حق دارید به سؤالات و نگرانی های خود به سرعت پاسخ داده شود و به نامه ها، تماس های تلفنی، ایمیل ها، فکس ها و سایر ارتباطات خود پاسخ فوری دریافت کنید.
5. شما حق دارید که به طور معقولی از وضعیت موضوع خود مطلع شوید و حق دارید از وکیل خود بخواهید به سرعت درخواست های معقول شما را برای اطلاعات، از جمله درخواست های شما برای نسخه هایی از اسناد مرتبط با موضوع، انجام دهد. شما حق دارید اطلاعات کافی داشته باشید تا به شما امکان مشارکت معنادار در توسعه موضوع خود و اتخاذ تصمیمات آگاهانه در مورد نمایندگی را بدهد.
6. شما این حق را دارید که وکیلتان به اهداف قانونی شما احترام بگذارد. به ویژه، تصمیم گیری در مورد حل و فصل موضوع با شماست و نه وکیل شما. (تصویب دادگاه در برخی موارد مورد نیاز است.)
7. شما حق دارید در ارتباطات خود با وکیل خود حریم خصوصی داشته باشید و اطلاعات محرمانه خود را تا حدی که توسط قانون لازم است توسط وکیلتان حفظ شود.
8. شما حق دارید از وکیل خود بخواهید که مطابق با قوانین رفتار حرفه ای نیویورک رفتار اخلاقی داشته باشد.
9. نمی توان از شما بر اساس نژاد، عقیده، رنگ، مذهب، جنسیت، گرایش جنسی، سن، منشاء ملی یا معلولیت خودداری کرد.