Twyla Carter, ancienne avocate commise d'office et experte reconnue à l'échelle nationale en matière de réforme du système de caution et de litiges liés au racisme, est devenue la première femme noire et la première Américaine d'origine asiatique à occuper les fonctions de procureure en chef et de directrice générale. S'appuyant sur le travail de ses prédécesseurs, elle continue de propulser l'aide juridique sur la scène nationale et pilote les initiatives locales visant à améliorer les politiques et les programmes qui protègent et améliorent la vie des New-Yorkais à faibles revenus.