Société d'aide juridique
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Un jour dans la vie

S'assurer que les clients ont accès aux services médicaux essentiels dans l'unité de droit de la santé

Erika Hanson veille à la santé et à la sécurité des New-Yorkais. En tant qu'avocate au sein de l'unité de droit de la santé de notre pratique civile, Erika représente les clients et les aide à accéder à la couverture des soins de santé et aux services médicaux essentiels. Erika est une fière avocate des New-Yorkais dans le besoin, simplifiant le système de soins de santé complexe pour ses clients afin de les protéger.

Ce que j'apprécie, c'est que je peux soulager mes clients de la charge de gérer le système.

Notre unité Droit de la santé est aux premières lignes de la lutte pour la santé de nos clients. Chaque jour, Erika et ses collègues travaillent avec des New-Yorkais sur des problèmes tels que l'admissibilité aux prestations, les réductions ou les refus de soins, les problèmes de dette médicale et la discrimination. Mais pour Erika, la valeur réelle de l'Unité va au-delà de notre simple représentation individuelle. « Nous voyons tellement de clients », explique Erika, « que nous pouvons vraiment identifier les problèmes systémiques » auxquels les clients sont confrontés. Non seulement nous représentons des hommes et des femmes à l'intérieur et à l'extérieur de la salle d'audience; nous faisons également pression pour des réformes essentielles qui aideront les New-Yorkais à travers notre ville.

L'aide juridique essentielle offerte par Erika va souvent au-delà d'un seul problème médical. Comme Erika l'a vu à maintes reprises, "lorsque vous êtes stressé par votre couverture médicale ou votre dette, cela peut tout affecter". Pour les clients, les effets peuvent être dévastateurs : sans couverture, les New-Yorkais s'endettent, perdent leur emploi, leur maison et même leur vie. Pire encore, comme le note Erika, ce sont souvent les familles des clients qui finissent par porter une grande partie du fardeau, qu'il s'agisse de « s'absenter de l'école ou du travail, ou de quitter leur emploi » pour coordonner les soins. Heureusement, c'est là qu'Erika entre en jeu. Ce qu'elle apprécie le plus dans son travail, c'est « que je peux soulager mes clients du fardeau de gérer ces systèmes ». Erika utilise son expertise pour connecter ces New-Yorkais aux avantages dont ils ont besoin pour prospérer, offrant un coup de main aux familles et aux communautés en cours de route.

Il n'avait pas d'identité, pas d'aides au logement, pas d'assurance, rien.

En fin de compte, Erika est reconnaissante de pouvoir faire une différence pour les New-Yorkais dans le besoin. Dans certains cas, son impact change vraiment la vie. Récemment, Erika a travaillé avec un client qui venait de sortir de prison après 40 ans d'incarcération. L'homme est légalement aveugle et avait été incarcéré sous un pseudonyme. Comme l'explique Erika, cela signifiait que lorsqu'il a été libéré, « il n'avait pas d'identité. Pas d'argent, pas d'aides au logement, pas d'assurance maladie. Rien." Alors, Erika a dû commencer par le tout début : redonner son identité à cet homme. Pour elle, c'était un défi passionnant. "Je dois utiliser ma position d'avocat pour faire avancer les choses." Après des semaines de travail, elle a obtenu son certificat de naissance et sa carte de sécurité sociale, l'a inscrit à Medicaid, Medicare, une aide en espèces et des bons d'alimentation, et l'a référé à des ressources pour l'emploi et un logement abordable. Grâce à ses efforts inlassables, elle a aidé cet homme à se remettre sur pied et à prendre le chemin d'un avenir meilleur. Erika est fière d'offrir une voix à tous les New-Yorkais qui souffrent en silence.

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