Tél 212-577-3300
Si vous résidez actuellement dans un refuge pour sans-abri, vous pourriez être admissible à ce que l'Administration des ressources humaines (HRA) paie les frais pour vos meubles et effets personnels détenus dans une unité de stockage.
HRA paiera vos frais de stockage si vous déménagez, êtes expulsé ou dans un abri temporaire, ce qui inclut la résidence dans un refuge pour sans-abri, un hôtel ou un motel.
Pour être éligible au paiement des frais de stockage, vous devez répondre aux critères suivants :
Si vous êtes éligible, HRA doit payer l'espace pour que vous puissiez entreposer vos effets personnels. Vous ne pouvez stocker que les meubles dont vous avez besoin pour une maison standard et un nombre raisonnable d'effets personnels.
Il vous sera demandé de remplir un Fiche d'inventaire de stockage lors de votre première demande. Il est important de s'assurer que vos biens entrent dans la taille de l'unité de stockage autorisée par HRA. HRA limite l'espace de stockage en fonction de la taille de votre foyer (voir le tableau ci-dessous).
Si vos effets personnels sont déjà entreposés et que votre unité d'entreposage est plus grande que ce qui est autorisé par le tableau ci-dessus, veuillez consulter la réponse ci-dessous à : "Que se passe-t-il si mes biens sont déjà entreposés ou mis aux enchères ? »
Oui, HRA paiera tous les frais supplémentaires pour votre unité s'ils sont requis par l'installation de stockage afin de stocker vos articles. HRA ne paiera aucun frais facultatif.
Non, HRA ne paiera aucun frais de déplacement vers ou depuis une installation de stockage.
Vous pouvez postuler en ligne sur ACCÈS HRA. Si vous avez besoin d'une assistance technique pour utiliser ACCESS HRA ou si vous avez d'autres questions, vous pouvez appeler le 311 pour demander à HRA de vous aider. Si vous postulez en tant que visite à domicile nécessaire/à domicile, vous pouvez demander un accommodement raisonnable (et une demande par téléphone) si vous appelez le bureau des affaires constituantes de la HRA au 212-331-4640.
Pour être éligible, vous devez bénéficier des avantages CA, EA ou SSI. Avant de postuler, vous devez également trouver une unité de stockage de la bonne taille pour votre ménage. Le tableau ci-dessus montre la taille de votre unité de stockage, en fonction de la taille de votre famille. Vous devez également choisir une unité qui ne coûte pas plus que le montant maximum indiqué dans le tableau ci-dessus pour la taille de votre famille.
Si vos biens sont déjà entreposés, HRA peut ne pas approuver votre demande de paiement d'entreposage. Cependant, dans les situations d'urgence (si vos biens ont été mis en garde-meuble parce que vous avez dû déménager rapidement, avez été expulsés ou êtes dans un logement temporaire), HRA paiera pour vous aider à récupérer ces biens et/ou empêcher leur vente aux enchères. Dans ces cas, HRA effectuera un paiement unique, que vous pourrez recevoir en remplissant le Formulaire d'approbation unique des frais de stockage pour l'espace de stockage dépassant la limite.
Une fois le paiement d'urgence traité, vous pouvez continuer à demander le paiement de l'unité de stockage d'origine, tant que votre espace respecte les directives de taille de HRA. Si votre unité de stockage est plus grande que ce qui est autorisé dans le tableau ci-dessus, vous devez déplacer vos articles vers une nouvelle unité de stockage conformément aux directives approuvées pour que HRA continue à effectuer des paiements de stockage pour vous.
Pour être approuvé pour un espace plus grand, vous devrez expliquer pourquoi vous avez besoin de plus d'espace et si vos biens sont mis aux enchères. Dans ce cas, le personnel de HRA vous demandera de signer un formulaire intitulé « Approbation unique de l'octroi de frais de stockage pour dépassement de la limite de stockage (FIA-1127e) ».
Si vous êtes approuvé pour une subvention pour un espace plus grand, HRA effectuera un paiement unique pour votre facture de stockage, mais ils ne garantissent pas qu'ils paieront à l'avenir si votre unité de stockage n'est pas dans les limites de taille et de coût indiquées dans le tableau ci-dessus.
HRA ne paiera que pour stocker les meubles et les effets personnels que vous possédiez au moment où vous avez demandé à HRA de vous aider à payer votre stockage. HRA ne paiera pas pour un espace de stockage plus grand si vous obtenez des articles supplémentaires plus tard.
Les frais de stockage seront payés par HRA directement à la société de stockage. Vous devrez refaire une demande de paiement auprès de HRA chaque mois à ACCÈS HRA, sauf si vous vivez dans un refuge. Si vous vivez dans un refuge DHS ou HRA (y compris un refuge pour victimes de violence domestique), HRA paiera automatiquement vos frais de stockage afin que vous n'ayez pas à faire une nouvelle demande tous les mois.
Si vous ne résidez pas dans un abri DHS/HRA, vous devez faire une demande mensuelle auprès de HRA pour recevoir un paiement de stockage. Si vous bénéficiez d'une aide en espèces, vous pouvez refaire une demande en ligne sur ACCÈS HRA. Vous pouvez également demander un formulaire papier en appelant la HRA Infoline au 718-557-1399, ou vous pouvez imprimer un formulaire à partir du Site Web de l'HRA. Vous pouvez poster ce formulaire à un centre d'emploi HRA ouvert dans votre arrondissement.
Une fois que vous emménagez dans un logement permanent, HRA ne paiera pas vos frais de stockage. Cependant, ils peuvent fournir une allocation de meubles pour vous aider à acheter des meubles pour votre nouvelle maison, tant que vous n'avez pas déjà de meubles dans votre unité de stockage. Vous pouvez demander cette allocation sur ACCÈS HRA. Pour vous assurer de recevoir une allocation de mobilier, vous devez envoyer des photos HRA de votre unité dans votre demande en ligne.
Si vos frais ne sont pas approuvés, vous pouvez demander une conférence avec HRA via leur Infoline au 718-557-1399. Si vous n'êtes pas d'accord avec la décision de HRA lors de la conférence, vous pouvez demander une audience équitable en appelant le 800-205-0110.
Depuis mars 2023, vous pouvez utiliser n'importe quelle installation de stockage, à l'exception de :
Dans des cas particuliers, vous pouvez être autorisé à stocker vos articles en dehors de New York dans les environs. Pour toute question concernant le stockage d'articles en dehors de la ville de New York, vous devez contacter HRA directement.
Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions sur un problème de stockage, vous pouvez également appeler la ligne d'assistance d'accès aux prestations de la Legal Aid Society au 888-663-6880. Veuillez demander à être référé à l'unité des prestations.
Cette ressource est également disponible en Espagnol.
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