Oui. Vous trouverez ci-dessous des informations sur le processus de candidature et d'approbation.

Si vous avez déjà un dossier d'aide financière ouvert auprès de la HRA, des informations supplémentaires peuvent être trouvées ici.

Vous devez montrer à la HRA tous les éléments suivants :

• Vous pouvez payer votre loyer à l’avenir (HRA appelle cela la « capacité future de payer ») et il vous restera toujours de l’argent pour couvrir vos besoins de base. Il peut s'agir de votre propre argent provenant de votre travail ou de prestations mensuelles comme la Sécurité sociale, ou du revenu d'une autre personne avec qui vous vivez, ou encore d'une personne extérieure à votre foyer qui vous aide à payer vos factures. La « capacité future » peut également être démontrée en montrant que vous avez récemment été approuvé pour une subvention au logement comme le FHEPS, le City FHEPS, la Section 8, etc.
  • CONSEIL : lorsque vous faites votre demande, assurez-vous de pouvoir prouver à la HRA que vous pouvez payer le loyer du mois en cours.
  • CONSEIL : La HRA indique que les personnes âgées bénéficiant du SSI n'ont PAS besoin de démontrer leur « capacité future à payer » et peuvent demander un OSD tous les 4 mois.
• Vous n’avez pas d’autres économies que vous pouvez utiliser pour payer votre loyer impayé, y compris les comptes bancaires, les comptes de retraite, les comptes de vacances, les remboursements d’impôts.
  • CONSEIL : l'argent de la récompense SSI pour un enfant n'a PAS besoin d'être dépensé pour les arriérés de loyer pour être approuvé pour un OSD.

• Votre appartement est abordable.
• Être expulsé constituera un risque pour la vie d’un membre de votre foyer parce qu’il est âgé ou handicapé.
• Pourquoi vous avez pris du retard dans le paiement de votre loyer et avez besoin de cette aide.

Vous pouvez demander un OSD de plusieurs manières :

• En ligne via le Site Web AccessHRA.
• En personne dans un centre d'accès aux avantages sociaux de la HRA (BAC). Trouvez votre centre ici.
• Par visite à domicile ou par téléphone (en tant qu'aménagement raisonnable en raison d'un handicap).
• En envoyant une demande papier par courrier ou par télécopieur.

Après avoir postulé en utilisant l'une des méthodes ci-dessus, appelez pour un entretien : 929-273-1872

• Appelez immédiatement après avoir soumis la demande.
• Appelez dès le matin.
• Préparez-vous à attendre au téléphone ou à utiliser l’option de rappel.
• Si vous ne recevez pas de rappel dans les 48 heures, appelez à nouveau.
• Répondez aux numéros inconnus si vous avez demandé à être rappelé.

Vous devrez fournir les documents pertinents soit en les téléchargeant via une application mobile, soit en vous rendant en personne dans un BAC et en les scannant à un kiosque.

Ces documents comprendront les revenus et les ressources, l'identité, le statut de citoyenneté/d'immigration, la preuve de résidence, le SSN ou la preuve d'en avoir fait la demande, le dossier de fréquentation scolaire des enfants de moins de 16 ans, des informations sur les personnes présentes dans le foyer et leurs relations entre elles.

Vous pouvez demander un OSD même si vous en avez déjà fait la demande dans le passé, mais si cela fait moins de 12 mois, vous devrez expliquer pourquoi vous avez de nouveau pris du retard dans le paiement du loyer lors de votre entretien obligatoire. (N'oubliez pas que si vous êtes une personne âgée bénéficiant de la SSI, vous pouvez faire une demande une fois tous les quatre mois).

Le HRA est censé traiter votre demande à temps pour répondre à vos besoins urgents et ne pas prendre plus de 30 jours. Vous pouvez vérifier l'état de votre demande sur votre compte Access HRA ou appeler le numéro unique du Département des services sociaux (DSS) au 718-557-1399.

Il faut souvent plus de 30 jours à la HRA pour traiter votre demande une fois que tous les documents ont été soumis et que vous avez eu votre entretien. Si vous ne recevez pas de décision dans les 30 jours, vous devez faire un suivi auprès de votre BAC ou appeler le 311.

Les chèques sont généralement envoyés directement à votre propriétaire ou seront remis au tribunal du logement. Si vous avez un avocat pour vous aider, celui-ci peut demander à la HRA de lui envoyer les chèques à la place.

L'HRA est censée vous envoyer un avis écrit de refus ou d'approbation. Si votre demande d'OSD est refusée, la raison doit figurer sur l'avis.

Si votre demande d’OSD est refusée, vous pouvez présenter une nouvelle demande immédiatement.

Si votre demande est refusée ou si le montant est erroné, vous pouvez AUSSI demander une audience équitableVeuillez noter que le processus d'audience équitable peut prendre beaucoup de temps et peut aboutir à une décision indiquant que l'agence doit retraiter ou continuer à traiter votre demande. Si vous avez besoin d'un OSD rapidement, il est souvent préférable de réappliquer également pendant que vous attendez votre audience, assurez-vous de fournir tous les documents justificatifs et de corriger les erreurs que vous avez pu commettre auparavant.

Au moins une personne du foyer doit être éligible à une aide en espèces en fonction de son statut d'immigration. De nombreuses personnes qui demandent un statut d'immigration sont éligibles à une aide en espèces, notamment les demandeurs de TPS, les demandeurs d'asile, les personnes en liberté conditionnelle et d'autres. Si un parent n'a pas de statut éligible, il peut faire une demande au nom d'un enfant vivant avec lui qui en a un. Exemple : un parent sans papiers peut demander un OSD s'il a des enfants qui sont citoyens américains ou autrement éligibles à une aide en espèces. Le foyer doit toujours répondre aux conditions d'éligibilité décrites ci-dessus.

La plupart des personnes devront rembourser à la HRA une partie ou la totalité de l'argent du One-Shot Deal. Les personnes qui reçoivent la SSI NE SONT PAS OBLIGÉES de rembourser les subventions d'urgence, y compris certains types de subventions pour arriérés de loyer. Si vous devez rembourser, vous pouvez négocier un plan de remboursement raisonnable avec la HRA.

Vous pouvez contacter le bureau HRA suivant pour élaborer un plan de remboursement :

Département des services sociaux de la ville de New York/HRA
Enquête, administration des recettes et de l'application des lois
Division des réclamations et des recouvrements
375 Pearl Street – 22e étage
New York, NY 10038

Or

• Appelez le numéro unique DSS : 718-557-1399
• Fax: 917-639-0724
• Email: claimscollections@dss.nyc.gov

Dites-leur ce que vous pouvez payer chaque mois. D'après notre expérience, si vous payez quelque chose chaque mois, l'agence sera satisfaite.

Les informations contenues dans ce document ont été préparées par la Société d'aide juridique à des fins d'information uniquement et ne constituent pas un avis juridique. Ces informations ne sont pas destinées à créer, et leur réception ne constitue pas, une relation avocat-client. Vous ne devez pas agir sur la base d'informations sans retenir les services d'un avocat professionnel.