Actuellement, les hommes adultes célibataires et les familles adultes peuvent trouver refuge auprès du Département des services sociaux de la ville de New York (NYC DHS) au refuge pour hommes de la 30e Rue, situé au 400-430 East 30th Street à Manhattan (« 30th Street »). L’accueil des familles adultes se fait dans une salle séparée du même bâtiment.

Les femmes adultes célibataires peuvent se rendre dans deux centres d'hébergement différents. Elles peuvent s'adresser au HELP Women's Center, situé au 114 Snediker Avenue à Brooklyn. Ce centre est entièrement accessible aux personnes handicapées. Elles peuvent également se rendre au Franklin Avenue Women's Intake Shelter, situé au 1122 Franklin Avenue dans le Bronx. Ce dernier comporte quelques marches et une entrée latérale accessible.

Le Département des services sociaux de la ville de New York (NYC DHS) souhaitait fermer le centre d'accueil de la 30e Rue d'ici le 1er mai 2026. Cependant, en raison d'une procédure judiciaire, le NYC DHS ne peut pas encore ouvrir les nouveaux centres d'accueil pour les hommes célibataires et les familles. Les personnes seules et les familles peuvent toujours accéder à l'hébergement de la 30e Rue. Dès l'ouverture des nouveaux centres d'accueil pour les hommes célibataires et les familles, une partie du personnel du NYC DHS restera sur place pour aider les personnes à s'y rendre.

La municipalité affirme que le bâtiment de la 30e Rue est en mauvais état et qu'il serait dangereux d'y maintenir des personnes. Elle précise qu'elle entreprendra d'importants travaux et rouvrira le bâtiment d'ici quelques années.

Le nouveau centre d'accueil pour hommes sera situé au 8, rue East 3rd, à Manhattan. Ce lieu disposera également de lits d'hébergement sur place.

Lorsque le centre d'accueil des hommes adultes célibataires sera déplacé, celui des familles adultes le sera également. Ces dernières seront hébergées au 333 Bowery Street à Manhattan, à proximité du 8 East 3rd Street. Aucune famille adulte n'y passera la nuit. Après leur admission, elles seront affectées à différents centres d'hébergement disposant d'un espace de couchage privé.

Le 8 East 3rd Street n'est pas entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite. L'entrée principale comporte des escaliers, tant pour accéder à l'intérieur du bâtiment que pour rejoindre le hall d'entrée. Une rampe latérale permet d'accéder au sous-sol, mais sa pente est trop raide pour que les personnes à mobilité réduite puissent l'emprunter en toute sécurité. Si une personne ne peut pas utiliser la rampe en raison de son handicap, le Département des services sociaux de la ville de New York (NYC DHS) l'aidera à se rendre à Kenton où elle attendra d'être transportée vers un autre centre d'hébergement du NYC DHS accessible.

Le nouveau centre d'accueil pour femmes HELP est accessible aux personnes handicapées. Bien que le refuge pour femmes de Franklin dispose d'une entrée latérale accessible aux personnes à mobilité réduite, le nouveau refuge pour femmes HELP est entièrement accessible.

La Ville n'a pas précisé ce qu'il adviendra du bâtiment après sa fermeture. On ignore s'il sera démoli ou rénové.

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