Avant de démarrer un dossier HP Action, vous devez informer votre propriétaire des réparations dont vous avez besoin. Vous pouvez appeler le 311 pour signaler les conditions dans votre appartement et demander une inspection. Vous pouvez trouver un lien vers le formulaire d’inspection en visitant NYCourts.gov. Pour trouver les emplacements des tribunaux du logement, cliquez sur ici. Par la suite, si les réparations ne sont toujours pas effectuées ou si le harcèlement persiste, vous pouvez vous rendre au tribunal du logement de votre commune et demander à lancer une action HP. Notez toutes les conditions dans votre appartement et tout harcèlement que vous subissez. Ces formulaires seront envoyés à un juge.
Vous devez envoyer les documents judiciaires à votre propriétaire et suivre attentivement les instructions du juge. Une fois qu’une date d’audience aura été fixée, votre maison fera l’objet d’une inspection programmée par le tribunal. La date et l'heure de l'inspection figureront sur les documents judiciaires. Assurez-vous d'être à la maison pour l'inspection prévue par le tribunal.