Si vous êtes un nouvel arrivant et avez besoin d'un abri, vous devez vous rendre au centre d'arrivée situé au Roosevelt Hotel, 45 E 45th Street, New York, NY, 10017, à côté de la gare Grand Central. Le centre d'arrivée est ouvert 24 heures sur XNUMX, sept jours sur sept, et peut vous aider à trouver un refuge à New York ou dans un autre endroit de votre choix.

Le centre d'arrivée peut également aider à l'inscription à l'assurance maladie, à l'assistance médicale, à l'inscription scolaire et aux services de santé mentale. Au centre d'arrivée, vous passerez un entretien d'admission. Si vous ne souhaitez pas quitter New York, un lit peut vous être proposé à New York dans différents types de refuges.

Le personnel du centre d'arrivée vous posera des questions sur tous les contacts que vous avez aux États-Unis, y compris les membres de votre famille, vos amis ou les personnes répertoriées sur vos documents d'immigration. Ils vous demanderont si vous pouvez rester avec ces gens. Si vous dites que vous ne pouvez pas rester chez vos amis, votre famille ou d'autres contacts, le personnel vous demandera pourquoi vous ne pouvez pas le faire. Ils peuvent appeler vos contacts pour vous demander si vous pouvez rester avec eux. Ils vous demanderont également si vous pouvez payer votre propre logement. Vous devez répondre honnêtement aux questions du personnel et coopérer lors de l'entretien au sujet de votre situation personnelle. Si vous ne le faites pas, vous pourriez vous voir refuser un placement dans un refuge et être jugé inéligible.

La Ville doit vous donner un avis écrit (dans la langue de votre choix) si elle estime que vous n'êtes pas admissible au refuge. La Ville peut vous déclarer inéligible au refuge si vous avez un autre endroit où vivre en dehors du refuge, si vous pouvez payer votre propre logement permanent ou si vous ne coopérez pas avec le processus de demande de la Ville. Si vous êtes jugé inéligible, cela signifie que la Ville ne vous offrira pas de placement en refuge.

Si vous n'êtes pas d'accord avec la décision vous déclarant inéligible au refuge, l'avis vous indiquera comment vous pouvez demander que votre cas soit examiné par un superviseur. Vous pouvez demander à la Ville de réexaminer votre cas si l'option de logement en dehors du refuge que la Ville a identifiée pour vous : 1) n'est pas sécuritaire; 2) ne tient pas compte de votre handicap (ou de celui d'un membre de votre famille) ; ou 3) la personne qui habite à cette adresse (le locataire ou le propriétaire) ne vous laissera pas dormir à cet endroit. La Ville peut vous demander de leur fournir des preuves expliquant pourquoi l'option de logement n'est pas disponible ou appropriée.

La Ville doit vous offrir un moyen de transport pour vous rendre à toute option de logement qu'elle a identifiée comme un endroit où vous pouvez vous rendre au lieu d'un refuge.

Non, la Ville ne vous permet pas de choisir votre refuge. Cependant, si le placement en refuge que la Ville vous propose n'est pas sécuritaire pour vous ou si vous ne pouvez pas y rester en raison d'un handicap, elle doit vous en trouver un autre. Si vous n'acceptez pas le placement dans un refuge que la Ville vous propose (et que la Ville dit que vous y serez en sécurité et qu'il s'adaptera à vos handicaps), un placement différent ne vous sera pas proposé. Si vous refusez le placement, vous devrez trouver votre propre logement en dehors du système de refuge de la Ville. Cependant, si le placement ne tient pas compte de votre handicap, le Ville must vous proposer un autre placement adapté à votre handicap. 

Pour plus d’informations sur les aménagements pour personnes handicapées dans les refuges et les aménagements pour les clients qui s’identifient comme gays, lesbiennes, bisexuels, trans ou queer (« LGBTQ+ »), cliquez sur ici.

La première fois que vous êtes placé dans un refuge par la Ville, vous avez le droit de demeurer dans ce refuge pendant 30 jours. Si vous êtes un jeune adulte (moins de 23 ans), vous bénéficierez d'un placement en refuge d'au moins 60 jours. Si vous êtes dans une famille adulte et que tous les membres de votre famille ont moins de 23 ans, vous bénéficierez d'un placement d'au moins 60 jours.

Oui. Dès votre arrivée au refuge qui vous a été assigné, le personnel vous donnera un préavis de 30 jours (ou de 60 jours si vous avez moins de 23 ans). Cet avis indique que votre placement actuel dans un refuge prendra fin dans 30 ou 60 jours, à moins que vous ne demandiez et ne soyez admissible à une prolongation. Tous les nouveaux arrivants adultes célibataires et adultes familiaux recevront un préavis de 30 jours (ou 60 jours) s'ils résident dans un centre d'intervention et de secours humanitaire d'urgence (« HERRC »), un centre de répit ou un département des services aux sans-abri (« DHS »). ) abri. Pour une description des différents types de placements en refuge, cliquez sur ici.

Au moins une semaine avant la fin de votre stage de 30 ou 60 jours, vous recevrez un document écrit expliquant comment demander une prolongation ou comment obtenir un billet pour quitter New York, si vous le souhaitez.

Pendant votre séjour de 30 ou 60 jours, vous devez immédiatement faire des efforts pour tenter de trouver un autre logement. Connectez-vous avec votre gestionnaire de cas (si vous en avez un) pour obtenir de l'aide pour trouver un logement et d'autres ressources qui peuvent vous aider à quitter le refuge. Le personnel du refuge doit vous proposer un guide de ressources (dans la langue de votre choix) qui explique les différentes ressources disponibles pour vous aider à quitter le refuge. Vous pouvez également demander au personnel du refuge une liste d'organisations à but non lucratif qui aident les nouveaux arrivants et autres New-Yorkais à trouver un logement.

Vous pourriez être admissible à une prolongation si vous avez des « circonstances atténuantes ». Certaines de ces circonstances comprennent :

• Vous avez trouvé un logement et vous pourrez vous y installer d'ici 30 jours
• Vous quitterez New York dans les 30 jours
• Vous avez une audience ou une autre procédure d’immigration dans les 30 prochains jours
• Vous vous remettez d'une intervention médicale grave
• Vous avez une intervention médicale grave ou un rendez-vous pour un problème de santé grave dans les 30 prochains jours
• Vous avez fait et continuez de faire des efforts importants pour sortir du refuge, mais vous n'avez toujours pas d'autre endroit où aller.

Si vous ne pouvez pas démontrer que vous avez fait des démarches et continuez à faire des démarches pour trouver un autre logement ou quitter le refuge, vous pourriez ne pas être autorisé à rester dans le refuge au-delà de vos 30 ou 60 premiers jours.

Si vous recevez l'« Avis de prise d'autres dispositions » et devez demander une prolongation, vous devez vous rendre au St Brigid Reticketing Center (185 E 7th Street, New York, NY 10009). Le Centre de Billetterie est ouvert tous les jours de 8h à 7h. Vous devriez recevoir l’« Avis de prendre d’autres dispositions » de la Ville au moins une semaine avant la fin de votre séjour en refuge. Quoi qu'il en soit, nous vous recommandons fortement de vous rendre au Centre de Reticketing une semaine avant la fin de vos 30 ou 60 jours pour demander une prolongation.

À votre arrivée au centre de billetterie, informez le personnel que vous souhaitez « demander une prolongation ». Ils peuvent vous demander une preuve que vous disposez d’une « circonstance atténuante ». que vous devez fournir si vous l'avez. Le personnel de St. Bridget décidera ensuite si vous êtes admissible à une prolongation. Si vous êtes admissible, le personnel devrait vous délivrer un nouvel avis vous indiquant combien de temps vous pouvez rester au refuge. Si vous n'êtes pas admissible, vous recevrez un avis dans la langue de votre choix qui indiquera la raison pour laquelle votre demande a été refusée. Il comprendra également une adresse e-mail à laquelle vous pourrez envoyer un e-mail à un superviseur qui pourra examiner la décision. Si vous n'avez pas de compte de messagerie ou la possibilité d'envoyer un e-mail, le personnel du Centre de Reticketing vous aidera à créer un compte. (Si vous recevez un avis de refus, consultez la section « Et si ma demande de prolongation est refusée ? » ci-dessous pour plus d'informations.)

Il n’y a pas de limite au nombre de prolongations que vous pouvez demander, mais vous devrez prouver que vous disposez de « circonstances atténuantes » chaque fois que vous demanderez une nouvelle prolongation.

Si vous ne demandez pas de prolongation avant la fin de vos 30 (ou 60) jours, ou si votre demande de prolongation est refusée, vous devrez quitter votre refuge puis vous rendre au St Brigid Reticketing Center (185 E 7th Street , New York, NY 10009) pour demander un autre placement. À ce moment-là, vous pourrez également demander un billet pour un autre endroit aux États-Unis ou à l’étranger.

Si vous demandez une prolongation de votre séjour au refuge, vous devrez montrer au personnel du refuge que vous avez pris des mesures importantes pour tenter de quitter le refuge. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de mesures que vous pouvez prendre pour trouver un autre logement et quitter le refuge :

Effort / Preuve

• Assistez à toutes les réunions avec votre assistant social au refuge
  Notez les dates et heures de ces réunions.
• Essayez d'obtenir un rendez-vous avec un fournisseur de services juridiques liés à l'immigration
  Notez toutes les heures et dates de tous les appels que vous avez passés, à qui vous avez parlé et ce qu'on vous a dit. Si vous avez un rendez-vous à venir, notez l'heure et la date.
• Demandez l'asile, le statut de protection temporaire ou toute autre aide en matière d'immigration à laquelle vous avez droit.
  Notez toutes les heures et dates de tous les appels que vous avez passés, à qui vous avez parlé et ce qu'on vous a dit. Si vous avez un rendez-vous à venir, notez l'heure et la date. Si vous avez déjà demandé une aide à l'immigration, conservez des copies des documents prouvant votre demande.
• Recherche d'emploi
  Gardez une trace de tous les endroits où vous avez postulé pour tout type de travail et de tous les efforts que vous avez déployés pour trouver un emploi (y compris en discutant avec des amis qui travaillent). Gardez une trace de tous les endroits où vous avez postulé pour travailler.
• Programme de réinstallation
  Si la ville vous offre la possibilité de postuler à un programme de « réinstallation » dans une autre partie de l'État ou des États-Unis, postulez au programme. Conservez la preuve de la demande.
• Contacter des amis pour rester avec eux
  Gardez une trace de tous les appels, SMS, e-mails et conversations en personne que vous avez eus avec vos amis, votre famille et d'autres contacts pour trouver un logement.
• Obtenez une pièce d'identité ou un permis de conduire
  Gardez des notes sur tous les efforts que vous avez déployés pour obtenir une pièce d'identité avec photo et/ou un permis de conduire, y compris la confirmation de tout rendez-vous pour les obtenir.
• Obtenez un numéro d'identification fiscale individuel («ITIN»)
  Gardez des notes sur les efforts que vous avez déployés, y compris des copies des documents déposés ou la confirmation des rendez-vous pris pour demander un ITIN. Un ITIN est nécessaire pour travailler et déclarer ses impôts aux États-Unis.
• Apprendre l'anglais
  Gardez une trace de tous les cours que vous avez suivis ou suivez si vous avez besoin d'aide pour apprendre l'anglais. Apprendre l'anglais peut vous aider à trouver un emploi ou à trouver un logement.
• Demander une aide publique
  Gardez une trace de tous les efforts que vous avez déployés pour demander une aide publique si vous êtes éligible
• Formation professionnelle
  Inscrivez-vous à une formation professionnelle ou à un cours pour recevoir une certification d'emploi (comme l'OSHA). Gardez une trace des dates et heures des cours auxquels vous assistez.
• Suivez toutes les règles du refuge
  Si vous ne respectez pas les règles du refuge, vous risquez de ne pas bénéficier de plus de temps au refuge.

Il vous suffit de prendre les mesures qui vous concernent et qui vous sont possibles. Si vous ne pouvez pas prendre certaines mesures, vous devez expliquer à votre assistant social du refuge pourquoi vous ne pouvez pas prendre de telles mesures.

Conseil : Pour vous aider à vous souvenir de vos efforts, prenez une photo des documents que vous recevez et de tout endroit où vous vous rendez lorsque vous tentez de quitter le refuge (entretien d'embauche, visite de l'appartement, bureau d'identité, etc.). Conservez les photos dans un dossier sur votre téléphone afin de tout avoir au même endroit.

Si vous ou un membre de votre famille avez un handicap ou un problème de santé qui rendrait difficile une nouvelle demande de refuge ou un changement de refuge, vous pourriez bénéficier d'une prolongation. Ces types de prolongations sont appelés « accommodements raisonnables ». Si le handicap est évident ou apparent (comme l’utilisation d’un fauteuil roulant), vous ne devriez pas avoir besoin d’obtenir une preuve du handicap. Si le handicap n'est pas évident ou apparent, vous devriez obtenir une lettre d'un prestataire médical (ou d'un autre professionnel ayant une expertise sur votre handicap) expliquant pourquoi vous avez besoin d'une prolongation de votre séjour dans votre refuge actuel ou d'une exception à toute règle. La personne qui rédige la lettre n'a pas besoin d'être un médecin, mais peut être un thérapeute, un travailleur social ou un autre professionnel qui comprend votre handicap. Si l'aménagement raisonnable est accordé, vous recevrez une prolongation de votre placement en refuge de 30 (ou 60) jours.

Attention : avoir un handicap ne suffit pas pour une prolongation ; la lettre de votre médecin ou autre professionnel doit expliquer la relation (ou le lien) entre votre handicap et votre besoin d'aménagement raisonnable ou de prolongation de votre séjour.

Si votre demande est refusée, vous recevrez un avis écrit (dans la langue de votre choix) comprenant une adresse e-mail à laquelle vous pouvez envoyer un e-mail pour qu'un superviseur examine votre cas. Si vous pensez que la décision est erronée et demandez une révision, le superviseur doit la réviser rapidement et vous informer si la décision a changé après la révision. Si vous n'avez pas de compte de messagerie ou ne pouvez pas envoyer d'e-mail, le personnel du centre de billetterie doit vous aider à créer un compte de messagerie.

Si vous ne demandez pas de prolongation avant l’expiration de votre préavis de 30 ou 60 jours, vous devrez quitter votre refuge. Bien que vous puissiez laisser vos affaires dans votre refuge actuel pendant 10 jours maximum, nous vous déconseillons de le faire. Certains nouveaux arrivants ont signalé des objets perdus ou volés.

Si vous n’avez pas d’autre endroit où aller ou si votre demande de prolongation a été refusée, vous pouvez vous rendre dans un centre d’accueil. Un centre d'accueil est un endroit où vous pouvez rester à l'intérieur la nuit, mais il n'y aura pas de lits, seulement des chaises. Le centre d'accueil disposera de toilettes et de repas. Ils vous donneront également accès à des douches sur place ou dans un autre endroit de la Ville. Demandez au personnel du centre de billetterie des indications pour vous rendre à un centre d'accueil. En cas d’urgence météorologique, vous pouvez rester à l’intérieur dans un refuge ou un centre d’accueil de la Ville.

Cette ressource a été traduite et peut être téléchargée en Fulani, Twiet Wolof.

Si vous avez besoin d'aide après avoir été jugé inadmissible à un refuge, si votre demande de prolongation a été refusée ou si vous avez besoin d'aménagements en raison d'un handicap, vous pouvez appeler le Homeless Rights Project de la Legal Aid Society au 212-298-3160.

Vous pouvez également joindre le programme d'intervention en cas de crise de la Coalition pour les sans-abri en appelant le 1-888-358-2384 les jours ouvrables de 9 h à 5 h. Le personnel de la Coalition pour les sans-abri peut vous aider par téléphone ou peut vous proposer des services. rencontres individuelles sur rendez-vous uniquement. Les rendez-vous doivent être pris en appelant la hotline à l'avance.

Les informations contenues dans ce document ont été préparées par la Société d'aide juridique à des fins d'information uniquement et ne constituent pas un avis juridique. Ces informations ne sont pas destinées à créer, et leur réception ne constitue pas, une relation avocat-client. Vous ne devez pas agir sur la base d'informations sans retenir les services d'un avocat professionnel.