ग्राहक अधिकारों का विवरण

1. आप अपने वकील के कार्यालय में अपने वकील और अन्य वकीलों और गैर-वकील कर्मियों द्वारा हर समय शिष्टाचार और विचार के साथ व्यवहार करने के हकदार हैं।
2. आप अपने वकील को पेशे के उच्चतम मानकों के अनुसार अपने कानूनी मामले को सक्षम और लगन से संभालने के हकदार हैं। यदि आप इस बात से संतुष्ट नहीं हैं कि आपके मामले को कैसे संभाला जा रहा है, तो आपको किसी भी समय अपने वकील को बर्खास्त करने और वकील-ग्राहक संबंध समाप्त करने का अधिकार है। (कुछ मामलों में अदालत की मंजूरी की आवश्यकता हो सकती है।)
3. आप अपने वकील के स्वतंत्र पेशेवर निर्णय और हितों के टकराव से समझौता किए बिना अविभाजित वफादारी के हकदार हैं।
4. आप अपने प्रश्नों और चिंताओं को तुरंत दूर करने और अपने पत्रों, टेलीफोन कॉलों, ईमेल, फैक्स और अन्य संचारों का त्वरित उत्तर प्राप्त करने के हकदार हैं।
5. आप अपने मामले की स्थिति के बारे में यथोचित रूप से सूचित किए जाने के हकदार हैं और इस मामले से संबंधित कागजात की प्रतियों के लिए आपके अनुरोध सहित जानकारी के लिए आपके वकील द्वारा आपके उचित अनुरोधों का तुरंत अनुपालन करने के हकदार हैं। आप अपने मामले के विकास में सार्थक रूप से भाग लेने और प्रतिनिधित्व के संबंध में सूचित निर्णय लेने की अनुमति देने के लिए पर्याप्त जानकारी के हकदार हैं।
6. आप अपने वकील द्वारा अपने वैध उद्देश्यों का सम्मान करने के हकदार हैं। विशेष रूप से, आपके मामले को निपटाने का निर्णय आपका है न कि आपके वकील का। (कुछ मामलों में निपटान की अदालत की मंजूरी आवश्यक है।)
7. आपको अपने वकील के साथ अपने संचार में गोपनीयता का अधिकार है और कानून द्वारा आवश्यक सीमा तक आपके वकील द्वारा आपकी गोपनीय जानकारी को संरक्षित रखने का अधिकार है।
8. आप न्यूयॉर्क के व्यावसायिक आचरण के नियमों के अनुसार अपने वकील से नैतिक रूप से व्यवहार करने के हकदार हैं।
9. आपको जाति, पंथ, रंग, धर्म, लिंग, यौन अभिविन्यास, आयु, राष्ट्रीय मूल या विकलांगता के आधार पर प्रतिनिधित्व से इनकार नहीं किया जा सकता है।