मुख्य परिचालन अधिकारी के रूप में, लॉरेन वित्त, सामरिक संचालन, मानव संसाधन, सुविधाएं और सूचना प्रौद्योगिकी सहित संगठन के आवश्यक प्रशासनिक कार्यों की देखरेख करती हैं।

लॉरेन ने अपना करियर ऐसे कार्यक्रमों को विकसित करने और लागू करने के लिए समर्पित किया है जो न्यू यॉर्कर्स की सेवा और समर्थन करते हैं। वह सार्वजनिक और गैर-लाभकारी क्षेत्रों में संचालन, रणनीतिक योजना और कार्यान्वयन में व्यापक अनुभव के साथ लीगल एड सोसाइटी में शामिल होती है। उन्होंने पिछले आठ वर्षों में NYC शिक्षा विभाग में विभिन्न भूमिकाओं में बिताया, हाल ही में उनके मुख्य प्रशासनिक अधिकारी के रूप में जहां उन्होंने वित्त, मानव संसाधन, सूचना प्रौद्योगिकी, श्रम और कानूनी टीमों की देखरेख की। चांसलर की वरिष्ठ नेतृत्व टीम के एक सदस्य, लॉरेन ने विभाग के $30 बिलियन से अधिक के बजट के लिए प्राथमिकता और योजना का पर्यवेक्षण किया और महत्वपूर्ण आपात स्थितियों के लिए विभाग की प्रतिक्रियाओं का प्रबंधन करने में मदद की।

COVID-19 महामारी के जवाब में, लॉरेन ने एक परियोजना की रणनीति और कार्यान्वयन का नेतृत्व किया, जो छात्रों के लिए 500,000 एलटीई-सक्षम डिवाइस लाए ताकि वे दूरस्थ शिक्षा तक पहुंच सकें। उन्होंने विभाग के विकल्प और विस्तारित शिक्षक पाइपलाइन कार्यक्रमों के पूल के आकार को दोगुना करने का भी निरीक्षण किया।

लॉरेन ने ब्रुकलिन नौसेना यार्ड में ब्रुकलिन स्टीम सेंटर के निर्माण पर शिक्षा विभाग के नेतृत्व के रूप में कार्य किया, एक कैरियर और तकनीकी प्रशिक्षण केंद्र जो हाई स्कूल के छात्रों को डिजाइन और इंजीनियरिंग, कंप्यूटर विज्ञान और आईटी सहित कई कैरियर मार्ग प्रदान करता है, और फिल्म और मीडिया। इस प्रयास के हिस्से के रूप में, लॉरेन ने इस अभिनव शिक्षण केंद्र के सफल निर्माण को सुनिश्चित करने के लिए कानूनी, सुविधाओं, सुरक्षा और सूचना प्रौद्योगिकी टीमों में समन्वय किया।