귀하는 귀하가 선호하는 언어로 서비스를 받을 권리가 있습니다.

노숙자 서비스부(DHS)는 대부분의 문서를 다른 언어로 번역해야 합니다. 다른 언어로 제공되는 문서의 몇 가지 예는 귀하의 자격, 약속 전표 및 합리적인 조정 양식(장애가 있고 조정이 필요한 경우)에 대한 PATH의 통지입니다. DHS는 이러한 문서를 스페인어, 중국어, 러시아어, 벵골어, 아이티어, 한국어, 아랍어, 우르두어, 프랑스어 및 폴란드어로 가지고 있어야 합니다.

또한 영어 이외의 언어를 선호하는 경우 보호소 또는 PATH 직원과 이야기할 때 통역사를 이용할 권리가 있습니다. 당신의 언어로 누군가와 이야기하고 싶다면 아무 직원에게나 말하십시오. 그들은 당신이 선호하는 언어를 구사하는 누군가에게 전화를 걸거나 당신이 선호하는 언어를 구사할 수 있는 직원이 현장에 있어야 합니다.

번역가나 선호하는 언어로 된 문서를 요청했는데 보호소 직원이 제공하지 않는 경우 311로 전화하여 DHS 옴부즈맨에 불만을 제기할 수 있습니다. 또한 Legal Aid Society의 노숙자 권리 헬프라인 800-649-로 전화할 수도 있습니다. 9125(월요일~금요일, 오전 10시~오후 3시)에 전화하여 도움을 받으십시오.

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