"विशेष गरी यदि तपाईं गरिब हुनुहुन्छ र तपाईं कालो वा खैरो हुनुहुन्छ भने फाइदा लिन साँच्चै सजिलो छ।" 

ब्रोन्क्समा - सबैभन्दा धेरै निष्कासन भएको बरो - हाम्रा आवास कर्मचारीहरू अथक रूपमा काम गरिरहेका छन्। "हामी आपतकालीन अवस्थामा मानिसहरूसँग व्यवहार गरिरहेका छौं" एक वर्ष पहिले कानूनी सहायता समाजमा आएका पारालीगल केस ह्यान्डलर जोडी अल्मेन्गोर बताउँछन्। "हामी खाडलमा छौं।" 

चुनौति भनेको भाडामा लिनेहरूलाई सही स्रोतहरूसँग जोड्नु हो, विशेष गरी जब तिनीहरू हामीकहाँ उनीहरूको आवासीय मामिलाभन्दा बाहिरका अत्यावश्यक मुद्दाहरू लिएर आउँछन्, जस्तै खाद्य असुरक्षा।

प्यारालिगल केस ह्यान्डलरको रूपमा, जोडीले हाउजिङ हेल्प प्रोग्राममा हाम्रा ग्राहकहरूसँग प्रत्यक्ष रूपमा काम गर्ने धेरै समय खर्च गर्दछ। ब्रोन्क्समा आधारित कार्यक्रमले जोखिममा रहेका छिमेकका ग्राहकहरूलाई उनीहरूको घरबाट विस्थापनको हानिकारक परिणामहरूबाट बच्न मद्दत प्रदान गर्दछ। यी भाडावालहरू निष्कासन र घरबारविहीनताको छेउमा हुन सक्छन्, वा उनीहरूले आवास भुक्तानीसँग सम्बन्धित असुरक्षित ऋणहरूको सामना गरिरहेका हुन सक्छन्। 

यो वर्ष, जोडी र उनका सहकर्मीहरूले COVID-19 महामारीको विनाशकारी प्रभावहरू पहिलो हात देखिरहेका छन्। उनी अब शहरभरका ग्राहकहरूबाट कलहरू फिल्ड गर्छिन्, धेरै आँसुले, आफूलाई कामबाट बाहिर फेला पारेपछि र भाडा तिर्न असमर्थ भएपछि चिन्ताले पार। "यसले तपाईलाई इभिक्शन मेसिन कस्तो देखिन्छ र हामी कर्मचारीको रूपमा कति दबाबमा थियौं भन्ने संकेत दिन्छ," उनले भनिन्।

Jodi र उनका सहकर्मीहरूले ग्राहकहरूलाई उनीहरूलाई चाहिने आवास स्रोतहरूसँग जोड्दा, उनी आफ्ना सँगी न्यू योर्कहरूलाई मद्दत गर्न थप माइल पनि जान्छिन्। यति धेरै न्यू योर्कवासीहरूले आफूलाई गम्भीर संकटमा फेला पार्दा, यो कुनै अचम्मको कुरा होइन कि जोडीले आफ्नो आवासीय कामको बाहिर प्रश्नहरू फिल्ड गरिरहेकी छिन्। "कहिलेकाहीँ हामीले मानिसहरूलाई हाम्रो विशेषज्ञताबाट बाहिरका क्षेत्रहरूमा जडान गर्न आवश्यक छ, जस्तै पारस्परिक सहायता समूहहरूमा ताकि उनीहरूलाई खुवाउन सकिन्छ। तिनीहरूले हामीलाई स्पष्ट रूपमा सोध्छन्, 'म कसरी खाना पाउन सक्छु?'