ठगीबाट हुने अनधिकृत कारोबारको रिपोर्ट गर्न तुरुन्तै आफ्नो बैंकलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। तिनीहरूलाई कारोबार उल्टाउन र तपाईंलाई आफ्नो पैसा बैंक दिन भन्नुहोस्।
तपाईंको खाता स्टेटमेन्टमा वा क्रेडिट (वा डेबिट) कार्डको पछाडि भएको तपाईंको बैंकको सम्पर्क जानकारी प्रयोग गर्न निश्चित गर्नुहोस्, र स्क्यामरबाट प्राप्त गर्नुभएको कुरा होइन!
उदाहरणका लागि, स्क्यामरहरूले तपाईंको सेल फोनमा कल गर्न सक्छन् र कलर आईडीमा वैध बैंकको नाम भन्न लगाउँछन् र तपाईंको खातामा धोखाधडी पत्ता लागेको भन्दै तपाईंको खाता जानकारी माग्छन्। यदि तिनीहरूले धोखाधडी पत्ता लगाए भने बैंकहरूले तपाईंलाई कहिल्यै फोन गर्दैनन्; तिनीहरू सामान्यतया कार्ड वा खाता फ्रिज गर्छन् र तपाईंले तिनीहरूलाई कल गर्न पर्खन्छन्।
यदि तपाईंलाई यस्तो भयो भने, कसैले तपाईंलाई बैंक हो भन्दै फोन गर्यो र उनीहरूले ठगी पत्ता लगाए भने, तपाईंले त्यो व्यक्तिलाई फोन काट्न लागेको र खाता स्टेटमेन्टमा वा तपाईंको क्रेडिट/डेबिट कार्डको पछाडि रहेको बैंकको फोन नम्बरमा कल गर्न लागेको बताउनुपर्छ।
तपाईंको बैंकलाई पत्र पठाउनुहोस्। पत्रमा निम्न कुराहरू समावेश गर्न निश्चित हुनुहोस्:
- तिम्रो नाम,
- खाता जानकारी,
- कुन लेनदेनहरू अधिकृत थिएनन् भन्ने सूची,
- तपाईंले यी कारोबारहरूलाई अधिकृत गर्नुभएको छैन भन्ने छोटो कथन।
आफ्नो पत्रको प्रतिलिपि र तपाईंले यसलाई मेल गर्नुभएको प्रमाण राख्नुहोस्, जस्तै दर्ता गरिएको वा प्रमाणित मेल गरेर।
**के तपाईंले पहिले नै रद्द गर्ने अधिकार भएको सूचना सहितको सम्झौता प्राप्त गर्नुभएको छ? यदि हो भने, ASAP रद्द गर्न यी निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस् र तपाईंले त्यसो गर्नुभएको रेकर्ड राख्नुहोस्। यदि होइन भने, कुनै पनि कारणले स्क्यामरलाई सम्पर्क नगर्नुहोस्।