स्किमिङ इलेक्ट्रोनिक चोरी को एक रूप हो। यदि तपाईंले आफ्नो EBT कार्ड एटीएम वा स्टोरमा प्रयोग गर्नुभयो जहाँ कार्ड रिडरमा लगभग अदृश्य स्किमिङ उपकरण छ भने, तपाईंको EBT डाटा प्रतिलिपि गर्न सकिन्छ। यसले तपाईंको फाइदाहरू तेस्रो पक्षलाई अर्को स्थानमा प्रयोग गर्न अनुमति दिन्छ। प्राय: स्किमिङका पीडितहरूले उनीहरूको ब्यालेन्स अचानक घट्दा वा उनीहरूले आफ्नो EBT लेनदेनहरू जाँच गर्दा उनीहरूको फाइदाहरू चोरी भएको थाहा पाउँछन् र उनीहरूले उनीहरूको फाइदाहरू फरक बरो वा फरक राज्यमा प्रयोग भएको थाहा पाउँछन्।

SNAP
अक्टोबर १, २०२२ मा वा पछि SNAP लाभहरू प्राप्त गरेका जो कोहीले पनि स्किम गरेका छन्।

नगद सहयोग
जनवरी 1, 2022 मा वा पछि नगद सहायता लाभहरू भएका जो कोहीले स्किम्ड।

नोट: प्रतिस्थापन प्राप्त गर्नको लागि तपाईंसँग सक्रिय SNAP वा नगद सहायता केस हुनु आवश्यक छैन।

SNAP अक्टोबर 1, 2022 अघि चोरी भयो?
यदि तपाईंले SNAP लाभहरू गुमाउनु भयो भने पहिले अक्टोबर 1, 2022, तपाईंले प्रतिपूर्ति प्राप्त गर्न यहाँ वर्णन गरिएको प्रक्रिया प्रयोग गर्न सक्नुहुन्न। यो प्रक्रिया अक्टोबर 1, 2022 मा वा पछि गुमेका SNAP लाभहरूको लागि प्रतिपूर्ति खोज्न मात्र उपलब्ध छ।

अक्टोबर 1, 2022 अघि चोरी भएको SNAP को प्रतिपूर्ति खोज्न म के गर्न सक्छु?
अहिले, तपाईले गर्न सक्ने केहि छैन। तर, कानूनी सहायता समाजले मुद्दा चलाउँदै छ, चेन v. Vilsack, जुन सफल भएमा, तपाईंले अक्टोबर 1, 2022 भन्दा पहिले चोरी भएको SNAP लाभहरूको लागि प्रतिपूर्ति प्राप्त गर्न सक्षम हुन सक्नुहुन्छ। कानूनी सहायता समाजले यो KYR अद्यावधिक गर्नेछ जब हामीसँग रिपोर्ट गर्न कुनै समाचार छ। चेन। मार्फत राहतको लागि योग्य हुन तपाईंले साइन अप वा दर्ता गर्न आवश्यक छैन चेन, तर यदि तपाईंले अक्टोबर 1, 2022 मा वा पछि आफ्ना लाभहरू गुमाउनुभयो भने, तपाईंले पर्खन सक्नुहुन्न चेन, तपाईंले यो KYR मा वर्णन गरिएको प्रतिपूर्तिको लागि दावी पेश गर्न आवश्यक छ।

यो तपाईंको फाइदाहरू चोरी भएको बेलामा निर्भर गर्दछ:

• यदि तपाईंका लाभहरू अगस्ट 21, 2023 अघि स्किम गरिएको थियो भने, तपाईंसँग प्रतिस्थापन लाभहरूको लागि दाबी पेश गर्न डिसेम्बर 31, 2023 सम्म छ।
• यदि तपाइँका लाभहरू अगस्ट 21, 2023 मा वा पछि स्किम गरिएको थियो भने, तपाइँसँग तपाइँको लाभहरू स्किम गरिएको पत्ता लगाउन मिति देखि 30 दिन छ। यदि तपाइँ तपाइँको खोज को सही मिति थाहा छैन भने, तपाइँ यो क्षेत्र खाली छोड्न सक्नुहुन्छ, र यसले तपाइँको दावी अस्वीकार गर्न को लागी कारण हुनेछैन। तपाईंले फारम पेश गरेको मिति भन्दा 30 दिन भन्दा बढी खोजको मिति भएको कुनै पनि दावीहरू अस्वीकार गरिनेछ। उदाहरणका लागि, यदि तपाईंले पत्ता लगाउनुभयो कि तपाईंको लाभहरू अगस्ट 22 मा स्किम गरिएको छ र तपाईंले अक्टोबर 1 मा प्रतिपूर्तिको लागि फारम पेस गर्नुभयो भने, तपाईंले पत्ता लगाएको 30 दिन भन्दा बढी पछि, धेरै ढिलो प्रतिपूर्ति खोज्नुभएको कारणले तपाईंको प्रतिपूर्तिको दाबी अस्वीकार गरिनेछ।

यो भर पर्छ।

• यदि तपाइँको 2 महिना वा कम लाभहरू स्किम गरिएको थियो भने, तपाइँ स्किम गरिएको लाभहरूको पूर्ण रकम प्राप्त गर्न योग्य हुनुहुन्छ।
• यदि 2 महिना भन्दा बढी लाभहरू स्किम गरिएको थियो भने, तपाइँ तपाइँको लाभहरू चोरी हुनु अघिको महिनामा प्राप्त गर्नुभएको 2 गुणा लाभहरू वा लगभग 2 महिनाको लाभहरू प्राप्त गर्न योग्य हुनुहुन्छ।

दाबी गर्नको लागि, तपाईंलाई प्रमाण चाहिन्छ कि तपाईंका फाइदाहरू "स्किम्ड" थिए। तपाइँलाई आवश्यक प्रमाण प्राप्त गर्न धेरै तरिकाहरू छन्। कृपया ध्यान दिनुहोस् यदि तपाईंले पहिले नै चरण 1 र 2 लिनुभएको छ भने, तपाईं सिधै चरण 3 मा जान सक्नुहुन्छ।

चरण 1

तपाईंको EBT लेनदेन इतिहास प्राप्त गर्नुहोस् — निम्न २ विकल्पहरू मध्ये कुनै एक प्रयोग गरेर धोखाधडी (तपाईं बाहेक अरू कसैद्वारा गरिएको) लेनदेनहरू पहिचान गर्नुहोस्:

विकल्प १: connectebt.com मा वा ConnectEBT मोबाइल एप डाउनलोड गरेर आफ्नो EBT इतिहास जाँच गर्नुहोस्।

विकल्प २: आफ्नो अन्तिम दस कारोबारहरू सुन्नको लागि १-८८८-३२८-६३९९ मा EBT ग्राहक सेवालाई कल गर्नुहोस्, वा प्रत्यक्ष ग्राहक सेवा प्रतिनिधिसँग कुरा गर्नुहोस्।

चरण 2

तपाईंको कार्ड चोरी भएको रिपोर्ट गर्नुहोस्* EBT मा जानुहोस् https://www.connectebt.com/ वा तपाईंको कार्ड चोरी भएको रिपोर्ट गर्न 888-328-6399 मा EBT ग्राहक सेवालाई कल गर्नुहोस्। एकपटक तपाईंले आफ्नो कार्ड चोरी भएको रिपोर्ट गरेपछि, तपाईंले यसलाई प्रयोग गर्न सक्नुहुन्न। तपाईंलाई प्रयोग गर्नको लागि नयाँ कार्ड पठाइनेछ जुन तपाईंले 7 दिन भित्र प्राप्त गर्नुपर्नेछ।

*तपाईंको कार्ड भौतिक रूपमा चोरी भएको छैन भने पनि, तपाईंले आफ्नो कार्डमा भएका फाइदाहरू इलेक्ट्रोनिक रूपमा चोरी भएको संकेत गर्नका लागि यसलाई चोरी भएको रिपोर्ट गर्नुपर्छ।

** कृपया ध्यान दिनुहोस् कि तपाईंले आफ्नो कार्ड चोरी भएको रिपोर्ट नगरेसम्म, कार्ड अझै सक्रिय छ र तपाईंले कार्डको प्रत्येक लेनदेन/प्रयोग पछि आफ्नो PIN परिवर्तन नगरेसम्म तपाईं प्राविधिक रूपमा स्किमिङको जोखिममा हुनुहुन्छ।

चरण 3

प्रतिस्थापन लाभहरूको लागि दावी पेश गर्नुहोस् - दावी पेश गर्न, तपाईंलाई आफ्नो ग्राहक पहिचान नम्बर (तपाईंको EBT कार्डमा ID नम्बर), तपाईंको केस नम्बर, र EBT लेनदेन इतिहास आवश्यक पर्दछ।

विकल्प १: दाबी पेश गर्नुहोस् अनलाइन; वा

विकल्प २: कागजको प्रतिलिपि अनुरोध गर्न आफ्नो स्थानीय केन्द्रमा जानुहोस्, भर्नुहोस् र केन्द्रमा पेश गर्नुहोस्।

विकल्प 3: कागजको प्रतिलिपि अनुरोध गर्नुहोस् र दावी पठाउनुहोस्:
सामाजिक सेवा विभाग
PO Box 02-9121
ब्रुकलिन GPO, ब्रुकलिन, NY 11202

तपाईंले कागजको प्रतिलिपि अनलाइन प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ यहाँ, तपाईको स्थानीय केन्द्रमा गएर, वा इन्फोलाइन 718-557-1399 मा फोन गरेर तपाईलाई फारम पठाउन अनुरोध गर्नुहोस्।

यो भर पर्छ।

• नगद सहायताको लागि, परिवारहरूले जनवरी 2, 1 देखि सेप्टेम्बर 2022, 30 बीचमा 2022 भन्दा बढी प्रतिस्थापन नगद लाभहरू प्राप्त गर्न सक्दैनन्। सेप्टेम्बर 30, 2022 पछि कुनै पनि स्किमिङ घटनाहरूको लागि, परिवारहरूले बीचमा एक वर्षमा 2 भन्दा बढी प्रतिस्थापन नगद लाभहरू प्राप्त गर्न सक्दैनन्। अर्को वर्षको अक्टोबर १ देखि सेप्टेम्बर ३० सम्म।
• SNAP का लागि, घरपरिवारहरूले अक्टोबर 2 देखि अर्को वर्षको सेप्टेम्बर 1 सम्मको एक वर्षमा 30 भन्दा बढी प्रतिस्थापन SNAP लाभहरू प्राप्त गर्न सक्दैनन्।

तपाईंलाई एजेन्सीको निर्णयको मेलमा सूचना प्राप्त गर्न 4 हप्ता सम्म लाग्न सक्छ। यदि तपाईंको दाबी स्वीकृत भयो भने, लाभहरू तपाईंको EBT कार्डमा लोड हुनेछन्।

यदि प्रतिस्थापन लाभहरूको लागि तपाइँको दावी अस्वीकार गरिएको छ भने, तपाइँले गरेको निर्णयसँग असहमत हुनुहुन्छ भने तपाइँसँग निष्पक्ष सुनुवाईको अधिकार छ। तपाईंले 800-342-3334 मा फोन मार्फत निष्पक्ष सुनुवाइको लागि अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईले निष्पक्ष सुनुवाइको लागि अनुरोध पनि गर्न सक्नुहुन्छ अनलाइन वा मेल द्वारा पाइने निर्देशनहरू पालना गरेर यहाँ। त्यसपछि तपाईंले आफ्नो सुनुवाइको समय र स्थान बताउने सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ।

यो जानकारी मा डाउनलोड को लागी पनि उपलब्ध छ अंग्रेजी र स्पेनिश.

थप जानकारीको लागि, कृपया HRA को भ्रमण गर्नुहोस् वेबसाइट.

तपाईले हाम्रो पहुँच टू बेनिफिट्स हेल्पलाइन 888-663-6880 मा सोमबार देखि शुक्रबार बिहान 10:00 बजे देखि 3:00 बजे सम्म कल गर्न सक्नुहुन्छ।

यस कागजातमा भएको जानकारी कानूनी सहायता समाजले सूचनामूलक उद्देश्यका लागि मात्र तयार पारेको हो र कानुनी सल्लाह होइन। यो जानकारी सिर्जना गर्न अभिप्रेरित छैन, र यसको रसिद गठन गर्दैन, एक वकील-ग्राहक सम्बन्ध। तपाईंले व्यावसायिक कानूनी सल्लाह नराखी कुनै पनि जानकारीमा कार्य गर्नु हुँदैन।