LAS ਕਲਾਇੰਟ, Adeola Chester, ਬੋਲ਼ੀ ਹੈ ਅਤੇ ਆਪਣੇ NYCHA Queensbridge South Development ਵਿੱਚ ਚੱਲ ਰਹੇ ਵਿਤਕਰੇ ਅਤੇ ਮੁਰੰਮਤ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਸ਼੍ਰੀਮਤੀ ਚੈਸਟਰ, ਜੋ ਆਪਣੇ ਦੋ ਬੱਚਿਆਂ ਨਾਲ ਲਗਭਗ 10 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਆਪਣੇ ਅਪਾਰਟਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਰਹਿ ਰਹੀ ਹੈ, ਨੂੰ ਗੰਭੀਰ ਉੱਲੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਥਿਤੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤੁਰੰਤ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਫਿਰ ਵੀ NYCHA ਨੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਉਹ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦਫਤਰ ਵਿੱਚ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨਾਲ ਮੁਲਾਕਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ASL ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਉਹ ਲੀਜ਼ ਦੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਅਤੇ ਮੁੜ-ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੈ। NY1.

ਸ਼੍ਰੀਮਤੀ ਚੈਸਟਰ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸਦੇ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਬੋਲ਼ਾ ਭਾਈਚਾਰਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਉਸਨੇ ਝੱਲੀਆਂ ਹਨ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ NYCHA ਦੁਆਰਾ ASL ਦੁਭਾਸ਼ੀਏ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ, ਇਸ ਵਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਬੋਲ਼ੇ ਕਿਰਾਏਦਾਰਾਂ ਲਈ ਵਿਆਪਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ। ਨਵੇਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੇ ਅਹੁਦਾ ਸੰਭਾਲ ਲਿਆ ਹੈ।

ਜਸਟਿਨ ਕੋਪ, ਸਟਾਫ ਅਟਾਰਨੀ, ਲੀਗਲ ਏਡ ਸੋਸਾਇਟੀ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਮੇਰਾ ਗਾਹਕ ਜੋ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਨਾਲ ਇੱਕ ਆਮ ਕਿਰਾਏਦਾਰ ਵਾਂਗ ਵਿਵਹਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ। ਉਹ NYCHA ਜਾ ਕੇ ਕਹਿਣਾ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮੈਨੂੰ ਸਮਝਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਮੇਰਾ ਬਿੱਲ ਇੰਨਾ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕਿਉਂ ਹੈ? ਜਸਟਿਨ ਕੋਪ ਨੇ ਕਿਹਾ, ਸਾਡੇ ਵਿੱਚ ਸਟਾਫ ਅਟਾਰਨੀ ਹਾਊਸਿੰਗ ਲਾਅ ਯੂਨਿਟ.