ਲੀਗਲ ਏਡ ਸੋਸਾਇਟੀ ਨੇ ਅੱਜ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਯੂਐਸ ਵਿੱਚ ਗਰੀਬੀ ਨਾਲ ਲੜਨ ਲਈ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ AI ਹੱਲਾਂ ਲਈ ਰੋਬਿਨ ਹੁੱਡ ਦੀ AI ਗਰੀਬੀ ਚੁਣੌਤੀ ਵਿੱਚ ਫਾਈਨਲਿਸਟ ਨਾਮ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਨੌਂ ਫਾਈਨਲਿਸਟਾਂ ਨੇ ਹਰੇਕ ਨੂੰ $100,000 ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ, ਅਤੇ ਫਾਸਟ ਕੰਪਨੀ ਇਨੋਵੇਸ਼ਨ ਫੈਸਟੀਵਲ ਦੌਰਾਨ ਘੋਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।

ਲੀਗਲ ਏਡ ਨੂੰ ਇਸਦੇ ਏਆਈ-ਪਾਵਰਡ ਹਾਊਸਿੰਗ ਜਸਟਿਸ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਸੂਚਨਾ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਟੂਲ ਲਈ ਗ੍ਰਾਂਟ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਜੋ ਹਾਟਲਾਈਨ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਘਟਾ ਕੇ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਕੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਕੋਲੰਬੀਆ ਯੂਨੀਵਰਸਿਟੀ ਦੇ ਨਾਲ ਵਿਕਸਿਤ, ਇਹ ਟੂਲ ਇੱਕ ਬੰਦ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭਣ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਂਚ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।

"ਸਾਡੀ ਹਾਊਸਿੰਗ ਜਸਟਿਸ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਦੁਆਰਾ ਸਾਲਾਨਾ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਘੱਟ ਆਮਦਨੀ ਵਾਲੇ ਨਿਊ ਯਾਰਕ ਵਾਸੀਆਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੀ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ AI ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਰੌਬਿਨ ਹੁੱਡ ਦੀ ਏਆਈ ਗਰੀਬੀ ਚੁਣੌਤੀ ਵਿੱਚ ਫਾਈਨਲਿਸਟ ਵਜੋਂ ਨਾਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਮਾਣ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ," ਐਡਰੀਨ ਹੋਲਡਰ, ਸਿਵਲ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਦੇ ਚੀਫ ਅਟਾਰਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ। ਲੀਗਲ ਏਡ ਸੋਸਾਇਟੀ। "ਇਹ ਗ੍ਰਾਂਟ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋਵੇਗੀ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਰਿਹਾਇਸ਼, ਬਲਕਿ ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਰੁਜ਼ਗਾਰ, ਸਰਕਾਰੀ ਲਾਭਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਨ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਟੂਲ ਵਿਕਸਿਤ ਅਤੇ ਸਕੇਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।"

ਹਾਊਸਿੰਗ ਜਸਟਿਸ ਹੈਲਪਲਾਈਨ 'ਤੇ ਲੀਗਲ ਏਡ ਦੇ ਉੱਚ ਸਿਖਲਾਈ ਪ੍ਰਾਪਤ ਪੈਰਾਲੀਗਲ ਅਤੇ ਅਟਾਰਨੀ ਹਨ ਜੋ ਘੱਟ ਆਮਦਨ ਵਾਲੇ ਕਿਰਾਏਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਗੈਰ-ਭੁਗਤਾਨ, ਹੋਲਡਓਵਰ ਅਤੇ ਲੀਜ਼ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਵਰਗੇ ਮੁੱਦਿਆਂ 'ਤੇ ਸਲਾਹ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ, ਹਾਊਸਿੰਗ ਜਸਟਿਸ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੇ ਲਗਭਗ 17,000 ਕਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕੀਤਾ, 14,600 ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੇਸਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜੋ ਖੋਲ੍ਹੇ ਅਤੇ ਬੰਦ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ। 

ਰੌਬਿਨ ਹੁੱਡ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਨਾਲ, ਲੀਗਲ ਏਡ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਸੱਤ ਹੋਰ ਹੌਟਲਾਈਨਾਂ ਅਤੇ ਇਨਟੇਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਨ ਪੁਨਰ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਸਾਧਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸਕੇਲ ਕਰਨਾ ਹੈ। 2023 ਵਿੱਚ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਹਾਇਤਾ ਨੇ ਸੰਗਠਨ-ਵਿਆਪੀ 31,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਲਗਭਗ 200,000 ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕੀਤਾ।