Лу является главным юрисконсультом практики Pro Bono в Обществе юридической помощи, где он отвечает за набор, управление и координацию почти 3,000 добровольцев ежегодно. Тесно сотрудничая с персоналом юридической помощи в каждой практике и районе, Лу реализовала проекты на безвозмездной основе, помогая лишенным инвестиций клиентам и сообществам, в том числе жертвам торговли людьми, пожилым гражданам, молодежи, вовлеченной в суд, иммигрантам, представителям ЛГБТК+, жителям государственного жилья, а также обвиняемым и заключенный. Стимулируя системные изменения посредством судебных разбирательств, практика Pro Bono сотрудничает со сторонниками правовой реформы Legal Aid и юридическими фирмами, чтобы совместно консультировать по вопросам, затрагивающим тысячи жителей Нью-Йорка каждый день.

Лу является членом Сети координаторов Pro Bono Коллегии адвокатов штата Нью-Йорк, Ассоциации общественных интересов Pro Bono и Комитета Коллегии адвокатов Нью-Йорка по Pro Bono и юридическим услугам. Часто выступая на конференции ABA-NLADA Equal Justice Conference и других национальных конференциях, Лу также возглавлял ежегодную программу Pro Bono «Этические вопросы Института практического права». Лу был отмечен City & State наградой «2017 Responsible 100 Award» как один из 100 самых выдающихся корпоративных граждан Нью-Йорка.

До того, как присоединиться к практике Pro Bono, Лу работала ответственным поверенным в офисах Legal Aid по правам несовершеннолетних на Манхэттене и Статен-Айленде, руководя персоналом, представляющим тысячи молодых людей, вовлеченных в суд, и руководила инициированием программ, направленных на грамотность и потребности подростков. переход из приемной семьи. До прихода в компанию Legal Aid в 1989 году Лу работал клерком в Верховном суде штата Нью-Джерси. Лу занимала должности старшего штатного юриста как в сфере защиты прав несовершеннолетних, так и в сфере защиты по уголовным делам. Кроме того, он занимался частной практикой, уделяя особое внимание льготам для сотрудников, и работал старшим юристом в Brooklyn Defender Services. Ранее Лу входил в состав Консультативного комитета Суда по семейным делам Первого отдела Верховного суда штата Нью-Йорк и был адъюнкт-профессором программы судебной защиты прав в Школе права Университета Св. Иоанна.