24 специализированных подразделения и 16 районных и судебных офисов организации Legal Aid рассмотрели более 49 000 индивидуальных юридических вопросов, принеся пользу примерно 121 000 малоимущих жителей Нью-Йорка. В рамках гражданского права было создано подразделение по защите прав арендаторов (Tenant Rights Unit, TRU) для оказания юридической помощи в жилищной сфере посредством сочетания защиты от выселения, ведения судебных процессов и защиты интересов, направленных на предотвращение притеснений и выселения малоимущих арендаторов и стабилизацию жилищных условий.