Скимминг — это форма электронного воровства. Если вы использовали свою карту EBT в банкомате или магазине, где считыватель карт содержит почти невидимое скиммирующее устройство, ваши данные EBT могут быть скопированы. Это позволяет третьей стороне использовать ваши льготы в другом месте. Часто жертвы скимминга узнают, что их льготы были украдены, только когда их баланс внезапно уменьшается или они проверяют свои транзакции EBT и узнают, что их льготы были использованы в другом районе или другом штате

Любой, кто получал пособия SNAP в период с 1 октября 2022 года по 20 декабря 2024 года, может подать заявление на замену пособий SNAP, выполнив процедуру, описанную ниже в разделе «Как подать заявление на замену пособий?»

Примечание. Чтобы иметь право на замену, вам не обязательно иметь активное дело по программе SNAP или Cash Assistance.

Любой, чей SNAP был украден до 1 октября 2022 года или после 20 декабря 2024 года, может получить экстренную продовольственную субсидию от HRA. Это отличается от замены украденных пособий. К сожалению, в настоящее время не существует возмещения пособий SNAP, которые были украдены до 1 октября 2022 года или после 20 декабря 2024 года. Но если у вас нет еды или денег на ее покупку, вы можете подать заявку в AccessHRA на экстренную продовольственную субсидию в качестве «экстренной помощи».

Если вы уже получаете постоянную денежную помощь, продовольственное пособие ограничено суммой наличных, которую ваша семья получает на карту EBT за любой месяц, и HRA может попросить вас вернуть ее. Интервью не требуется.

Если вы получаете только SNAP и не получаете денежную помощь, вы можете подать заявку на продовольственное пособие как на разовую разовую сделку (OSD), но вы должны соответствовать требованиям к доходу и ресурсам. HRA утверждает, что экстренное продовольственное пособие может быть выдано только в том случае, если вы исчерпали другие ресурсы или они недоступны. HRA не будет запрашивать документацию о том, что вы использовали общественные ресурсы. HRA может принять ваше заявление.

Что делать, если мой SNAP был украден до 1 октября 2022 года или после 20 декабря 2024 года?

Общество юридической помощи подает иск, Чен против Вилсака, что в случае успеха может привести к тому, что вы сможете получить возмещение за пособия SNAP, украденные до 1 октября 2022 года и после 20 декабря 2024 года. Legal Aid и другие также занимаются законодательной пропагандой, чтобы разрешить возмещение жертвам. Legal Aid обновит эту информацию, когда у нас появятся новости о Чэне или других изменениях в законе. Вам не нужно регистрироваться или регистрироваться сейчас, чтобы иметь право на получение возмещения через Чэня.

Любой, кто получил пособие по денежной помощи, отмененное 1 января 2022 года или после этой даты, может подать заявление на получение возмещения пособия по денежной помощи, выполнив процедуру, описанную ниже в разделе «Как подать заявление на получение возмещения пособия?»

Примечание. Чтобы иметь право на замену, вам не обязательно иметь активное дело по программе SNAP или Cash Assistance.

У вас есть тридцать (30) дней с даты обнаружения кражи, чтобы подать заявку на замену.

Если вы не знаете точную дату обнаружения, вы можете оставить это поле пустым, и это не приведет к отклонению вашего требования. Любые требования с датой обнаружения более чем за 30 дней до даты подачи вами формы будут отклонены. Например, если вы обнаружили, что ваши пособия были изъяты 22 августа, и вы подали форму на возмещение 1 октября, ваше требование на возмещение будет отклонено, поскольку вы запросили возмещение слишком поздно, более чем через 30 дней после обнаружения.

Это зависит.

• Если ваши пособия были сняты в течение 2 месяцев или менее, вы имеете право на получение полной суммы снятых пособий.
• Если пособие было украдено более чем за 2 месяца, вы имеете право на получение двойного пособия, которое вы получили за месяц до того, как ваши пособия были украдены, или примерно 2 месяца пособия.

Чтобы подать иск, вам нужны доказательства того, что ваши льготы были «сняты». Есть несколько способов получить необходимые доказательства. Обратите внимание: если вы уже выполнили шаги 1 и 2, вы можете сразу перейти к шагу 3.

Шаг 1

Сообщите EBT о краже карты* — Перейти онлайн или позвоните в службу поддержки клиентов EBT по телефону 888-328-6399, чтобы сообщить о краже вашей карты. Как только вы сообщите о краже карты, вы не сможете ею воспользоваться. Вам будет отправлена ​​новая карта для использования, которую вы должны получить в течение 7 дней.

*Даже если ваша карта не была украдена физически, вы должны сообщить о ней как о краже, чтобы указать, что льготы по вашей карте были украдены в электронном виде.

** Обратите внимание, что до тех пор, пока вы не сообщите о краже карты, она будет оставаться активной, и технически вы подвергаетесь риску скимминга, если только не измените свой PIN-код после каждой транзакции/использования карты.

Шаг 2

Получите историю транзакций EBT. Определите мошеннические транзакции (совершенные кем-то, кроме вас), используя один из следующих двух вариантов:

Вариант 1: Проверьте историю EBT онлайн или загрузив мобильное приложение ConnectEBT.

Вариант 2. Позвоните в службу поддержки клиентов EBT по телефону 1-888-328-6399, чтобы узнать о последних десяти транзакциях, или поговорите с представителем службы поддержки клиентов.

Шаг 3

Подайте заявку на получение замещающих льгот. Чтобы подать заявку, вам понадобится ваш идентификационный номер клиента (идентификационный номер на вашей карте EBT), номер вашего дела и история транзакций EBT.

Вариант 1. Подать претензию. онлайн; или

Вариант 2: Посетите местный Центр доступа к льготам или Центр Snap, чтобы запросить бумажную копию, заполните ее и отправьте в Центр.

Вариант 3: Запросите бумажную копию и отправьте заявление по адресу: Department of Social Services PO Box 02-9121 Brooklyn GPO, Brooklyn, NY 11202 Вы можете получить бумажную копию онлайн, посетив местный центр или позвонив по телефону информационной линии 718-557-1399 и запросив отправку вам формы по почте.

Получение по почте уведомления о решении агентства может занять до 4 недель. Если ваше заявление будет одобрено, пособия будут зачислены на вашу карту EBT.

Если ваше требование о замене пособия отклонено, вы имеете право на беспристрастное слушание, если вы не согласны с вынесенным решением. Вы можете запросить беспристрастное слушание по телефону 800-342-3334. Вы также можете запросить беспристрастное слушание онлайн или по почте, следуя найденным инструкциям здесь. Для получения дополнительной информации о справедливых слушаниях посетите сайт Помощь в справедливом слушании в Нью-ЙоркеПосле того, как вы запросите проведение беспристрастного слушания, вы получите уведомление с указанием времени и места проведения слушания.

Для получения дополнительной информации посетите сайт HRA ..

Вы также можете позвонить на нашу горячую линию по доступу к льготам по телефону 888-663-6880 с понедельника по пятницу с 10:00 до 3:00.

Информация в этом документе была подготовлена ​​Обществом правовой помощи исключительно в информационных целях и не является юридической консультацией. Эта информация не предназначена для создания, и ее получение не означает отношений между адвокатом и клиентом. Вы не должны действовать на основании какой-либо информации, не наняв профессионального юриста.