جی ہاں درخواست دینے/منظوری کے عمل سے متعلق معلومات ذیل میں ہے۔

اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی HRA کے ساتھ کھلا نقد امداد کا کیس ہے، تو اضافی معلومات مل سکتی ہیں۔ یہاں.

آپ کو مندرجہ ذیل میں سے تمام HRA دکھانا چاہیے:

• آپ مستقبل میں اپنا کرایہ ادا کر سکتے ہیں (HRA اسے "ادائیگی کی مستقبل کی اہلیت" کہتا ہے) اور آپ کے پاس اپنی بنیادی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ابھی بھی نقد رقم باقی رہے گی۔ یہ کام سے یا ماہانہ فوائد جیسے سوشل سیکیورٹی سے آپ کی اپنی رقم ہو سکتی ہے، یا یہ کسی اور کی آمدنی ہو سکتی ہے جس کے ساتھ آپ رہتے ہیں، یا یہ آپ کے گھر سے باہر کے کسی فرد سے ہو سکتا ہے جو آپ کے بلوں کی ادائیگی میں مدد کرتا ہے۔ "مستقبل کی قابلیت" کا مظاہرہ یہ دکھا کر بھی کیا جا سکتا ہے کہ آپ کو حال ہی میں FHEPS، City FHEPS، سیکشن 8، وغیرہ جیسی ہاؤسنگ سبسڈی کے لیے منظور کیا گیا ہے۔
  • مشورہ: جب آپ درخواست دیتے ہیں تو یقینی بنائیں کہ آپ HRA کو دکھا سکتے ہیں کہ آپ موجودہ مہینے کا کرایہ ادا کر سکتے ہیں۔
  • ٹپ: HRA کا کہنا ہے کہ SSI پر بزرگوں کو "ادائیگی کی مستقبل کی اہلیت" دکھانے کی ضرورت نہیں ہے اور وہ ہر 4 ماہ بعد OSD کے لیے دوبارہ درخواست دے سکتے ہیں۔
• آپ کے پاس کوئی دوسری بچت نہیں ہے جسے آپ اپنا کرایہ ادا کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، بشمول بینک اکاؤنٹس، ریٹائرمنٹ اکاؤنٹس، چھٹیوں کے اکاؤنٹس، ٹیکس کی واپسی۔
  • مشورہ: کسی بچے کے لیے ایس ایس آئی کی واپسی کی رقم کو او ایس ڈی کے لیے منظور ہونے کے لیے کرایہ کے بقایا جات پر خرچ کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

• آپ کا اپارٹمنٹ سستی ہے۔
• بے دخل ہونا آپ کے گھر کے کسی فرد کے لیے جان کا خطرہ ہو گا کیونکہ وہ بوڑھے ہیں یا معذور ہیں۔
• آپ اپنا کرایہ ادا کرنے میں پیچھے کیوں پڑ گئے اور اس مدد کی ضرورت ہے۔

آپ OSD کے لیے متعدد طریقوں سے درخواست دے سکتے ہیں:

• کے ذریعے آن لائن ایچ آر اے کی ویب سائٹ تک رسائی حاصل کریں۔.
• HRA بینیفٹس ایکسیس سینٹر (BAC) میں ذاتی طور پر۔ اپنا مرکز تلاش کریں۔ یہاں.
• گھر جا کر یا ٹیلی فون کے ذریعے (معذوری کی وجہ سے معقول رہائش کے طور پر)۔
• کاغذی درخواست کو میل یا فیکس کرکے۔

مندرجہ بالا طریقوں میں سے کسی ایک کو استعمال کرتے ہوئے درخواست دینے کے بعد انٹرویو کے لیے کال کریں: 929-273-1872

• درخواست جمع کرانے کے فوراً بعد کال کریں۔
• صبح سب سے پہلے کال کریں۔
• فون پر انتظار کرنے کے لیے تیار ہوں یا کال بیک آپشن استعمال کریں۔
• اگر آپ کو 48 گھنٹوں میں کال واپس نہیں آتی ہے تو دوبارہ کال کریں۔
• اگر آپ نے کال بیک کے لیے کہا ہے تو نامعلوم نمبروں کا جواب دیں۔

آپ کو متعلقہ دستاویزات فراہم کرنے کی ضرورت ہوگی یا تو انہیں موبائل ایپ کے ذریعے اپ لوڈ کرکے یا ذاتی طور پر کسی BAC کے پاس جاکر انہیں کیوسک پر اسکین کریں۔

ان دستاویزات میں آمدنی اور وسائل، شناخت، شہریت/امیگریشن کی حیثیت، رہائش کا ثبوت، SSN یا اس کے لیے درخواست دینے کا ثبوت، 16 سال سے کم عمر کے بچوں کے لیے اسکول میں حاضری کا ریکارڈ، گھر میں کون ہے اور ان کے ایک دوسرے سے تعلقات کے بارے میں معلومات شامل ہوں گی۔

آپ OSD کے لیے درخواست دے سکتے ہیں چاہے آپ نے ماضی میں ایک درخواست کی ہو، لیکن اگر اسے 12 ماہ سے کم عرصہ ہوا ہے، تو آپ کو اپنے مطلوبہ انٹرویو میں دوبارہ کرایہ کی ادائیگیوں میں پیچھے کیوں پڑ گئے اس کا پتہ لگانا ہوگا۔ (یاد رکھیں، اگر آپ SSI کے ساتھ سینئر ہیں، تو آپ ہر چار ماہ میں ایک بار درخواست دے سکتے ہیں)۔

سمجھا جاتا ہے کہ HRA آپ کی ہنگامی ضرورت کو پورا کرنے کے لیے وقت پر آپ کی درخواست پر کارروائی کرے گا اور اس میں 30 دن سے زیادہ وقت نہیں لگے گا۔ آپ اپنے Access HRA اکاؤنٹ پر اپنی درخواست کی حالت دیکھ سکتے ہیں یا 718-557-1399 پر محکمہ سماجی خدمات (DSS) OneNumber پر کال کر سکتے ہیں۔

ایک بار جب تمام دستاویزات جمع ہو جائیں اور آپ کا انٹرویو ہو جائے تو آپ کی درخواست پر کارروائی کرنے میں HRA کو اکثر 30 دن سے زیادہ وقت لگتا ہے۔ اگر آپ کو 30 دنوں میں کوئی فیصلہ موصول نہیں ہوتا ہے، تو آپ کو اپنے BAC کے ساتھ فالو اپ کرنا چاہیے یا 311 پر کال کرنا چاہیے۔

چیک عام طور پر براہ راست آپ کے مالک مکان کو بھیجے جاتے ہیں، یا انہیں ہاؤسنگ کورٹ میں پہنچا دیا جائے گا۔ اگر آپ کا کوئی وکیل آپ کی مدد کر رہا ہے، تو وکیل HRA سے کہہ سکتا ہے کہ وہ اسے چیک بھیجے۔

سمجھا جاتا ہے کہ HRA آپ کو انکار یا منظوری کا تحریری نوٹس بھیجے گا۔ اگر آپ کی OSD کی درخواست مسترد کر دی جاتی ہے، تو وجہ نوٹس پر ہونی چاہیے۔

اگر آپ کو OSD سے انکار کر دیا جاتا ہے، تو آپ فوری طور پر دوبارہ درخواست دے سکتے ہیں۔

اگر آپ کو انکار کر دیا جاتا ہے یا رقم غلط ہے، تو آپ بھی کر سکتے ہیں۔ منصفانہ سماعت کی درخواست کریں۔. براہ کرم نوٹ کریں کہ منصفانہ سماعت کے عمل میں کافی وقت لگ سکتا ہے اور اس کے نتیجے میں یہ فیصلہ ہو سکتا ہے کہ ایجنسی کو آپ کی درخواست پر دوبارہ کارروائی کرنی ہے یا اسے جاری رکھنا ہے۔ اگر آپ کو جلدی سے او ایس ڈی کی ضرورت ہے۔، یہ بھی اکثر دوبارہ درخواست دینا بہتر ہے۔ جب آپ اپنی سماعت کا انتظار کرتے ہیں اور اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ آپ تمام معاون دستاویزات فراہم کرتے ہیں اور آپ سے پہلے کی گئی غلطیوں کو درست کرتے ہیں۔

گھر میں کم از کم ایک فرد اپنی امیگریشن کی حیثیت کی بنیاد پر نقد امداد کا اہل ہونا چاہیے۔ امیگریشن اسٹیٹس کے لیے درخواست دینے والے بہت سے لوگ نقد امداد کے اہل ہیں، بشمول TPS درخواست دہندگان، پناہ کے درخواست دہندگان، پیرول والے افراد، اور دیگر۔ اگر والدین کے پاس اہلیت کی حیثیت نہیں ہے، تو وہ اپنے ساتھ رہنے والے بچے کی جانب سے درخواست دے سکتے ہیں۔ مثال: ایک غیر دستاویزی والدین OSD کے لیے درخواست دے سکتے ہیں اگر ان کے بچے ہیں جو امریکی شہری ہیں یا بصورت دیگر نقد امداد کے اہل ہیں۔ گھر والوں کو ابھی بھی اوپر بیان کردہ اہلیت کے تقاضوں کو پورا کرنا چاہیے۔

زیادہ تر لوگوں کو ون شاٹ ڈیل کی کچھ یا تمام رقم HRA کو واپس کرنی ہوگی۔ جو لوگ SSI حاصل کرتے ہیں انہیں ہنگامی گرانٹس واپس کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی ہے بشمول مخصوص قسم کے کرایہ کے بقایا گرانٹس۔ اگر آپ کو ادائیگی کرنی ہے تو، آپ HRA کے ساتھ ایک معقول ادائیگی کے منصوبے پر گفت و شنید کر سکتے ہیں۔

ادائیگی کے منصوبے پر کام کرنے کے لیے آپ درج ذیل HRA آفس سے رابطہ کر سکتے ہیں:

نیویارک سٹی ڈیپارٹمنٹ آف سوشل سروسز/HRA
انویسٹی گیشن، ریونیو اور انفورسمنٹ ایڈمنسٹریشن
دعووں اور مجموعوں کی تقسیم
375 پرل سٹریٹ - 22ویں منزل
نیو یارک، NY 10038

Or

• DSS OneNumber: 718-557-1399 پر کال کریں۔
• فیکس: 917 639 0724
• ای میل: claimscollections@dss.nyc.gov

انہیں بتائیں کہ آپ ہر ماہ کیا ادا کر سکتے ہیں۔ ہمارے تجربے میں، اگر آپ ہر ماہ کچھ ادا کرتے ہیں، تو ایجنسی مطمئن ہو جائے گی۔

اس دستاویز میں موجود معلومات کو دی لیگل ایڈ سوسائٹی نے صرف معلوماتی مقاصد کے لیے تیار کیا ہے اور یہ قانونی مشورہ نہیں ہے۔ اس معلومات کا مقصد تخلیق کرنا نہیں ہے، اور اس کی وصولی، اٹارنی کلائنٹ کا رشتہ قائم نہیں کرتی ہے۔ آپ کو پیشہ ورانہ قانونی مشیر کو برقرار رکھے بغیر کسی بھی معلومات پر عمل نہیں کرنا چاہئے۔