自付额是指您就诊、购买处方药或接受医疗服务时可能需要支付的小额费用。如果您参加了医疗补助计划 (Medicaid)，您只需支付少量自付额，通常在 50 美分到 3 美元之间。

您 不能 如果未支付自付费用，可能会被拒绝提供医疗护理或服务。如果您去药房， 不能 即使你支付了自付部分，药房也应该照常给你药。 

在接受治疗前，务必确认您的医疗服务提供商是否接受您的医疗补助计划 (Medicaid)。要查找接受您医疗补助计划的服务提供商，请查看您计划卡上的网站。找到服务提供商后，请直接致电咨询，因为网站上的信息可能已过时。

就诊时，请务必在前台再次确认您的医疗补助计划是否被接受。

有些治疗项目并非总能获得医疗补助（Medicaid）的报销。医疗服务提供者在提供治疗前，必须先向医疗补助计划（Medicaid）查询是否在报销范围内——这称为事先授权。

如果你的医生不确定治疗费用是否在医保范围内，他们可能会建议你先自费，然后再申请医疗补助（Medicaid）报销。千万不要自费治疗，也不要签署任何自费治疗的表格。这样做几乎不可能获得报销。

有时，医生会说医疗补助计划不涵盖某些项目，因为之前曾被拒绝过。但无论如何，请医生提交申请。

如果 Medicaid 拒绝了您的请求，您将收到一份书面拒绝通知，其中将说明哪些服务或情况在承保范围内，以及如何提出上诉。

如果您需要立即治疗，可以向医生申请快速预先授权。医疗补助计划 (Medicaid) 将在 72 小时内告知您承保范围。如果是紧急情况，您应该前往急诊室。急诊室就诊费用几乎都由医疗补助计划 (Medicaid) 承保。

如果你收到账单，说明在沟通过程中出现了误会。

第一步是仔细阅读账单。千万不要忽略它！

第二步是打电话给你的医疗服务提供者，说：“我有医疗补助，不应该被收费。”

第三步取决于具体问题是什么：

• 如果办公室没有您的保险信息，请提供您的保险详情。
• 如果您的医疗补助计划被关闭或终止，请致电您的保险公司了解情况以及如何重新开通您的计划。请记住每年续订您的医疗补助计划。
• 如果你的医疗服务提供者说医疗补助会支付费用，但仍然给你寄账单，请告诉他们这是非法向医疗补助消费者收费。
• 如果你的医疗机构不接受你的保险，那么对账单提出异议就比较困难。因此，在接受治疗前确认保险范围非常重要。

如果您在获取医疗补助服务或账单方面遇到问题，请联系法律援助协会寻求帮助。请拨打我们的福利获取热线 888-663-6880，服务时间为周一至周五上午 10:00 至下午 4:00。

本文件中的信息由法律援助协会编制，仅供参考，并非法律建议。 此信息并非旨在创建，接收它也不构成律师-客户关系。 在没有聘请专业法律顾问的情况下，您不应根据任何信息采取行动。