窃取是电子盗窃的一种形式。 如果您在 ATM 机或商店使用 EBT 卡，而读卡器包含几乎看不见的盗读设备，则您的 EBT 数据可能会被复制。 这使得您的福利可以被另一个地点的第三方使用。 通常，窃取的受害者只有在余额突然减少时才发现自己的福利被盗，或者在检查 EBT 交易并得知自己的福利被用于不同的行政区或不同的州时。

SNAP
任何领取过 SNAP 福利的人都会在 1 年 2022 月 XNUMX 日或之后浏览。

现金补助
任何在 1 年 2022 月 XNUMX 日或之后领取过现金援助福利的人都会被略过。

注意：您无需拥有有效的 SNAP 或现金援助案例就有资格获得替代品。

SNAP 在 1 年 2022 月 XNUMX 日之前被盗？
如果您失去了 SNAP 福利 before 自 1 年 2022 月 1 日起，您将无法使用此处描述的流程来获得报销。 此流程仅适用于寻求 2022 年 XNUMX 月 XNUMX 日或之后失去的 SNAP 福利的报销。

对于 1 年 2022 月 XNUMX 日之前被盗的 SNAP，我该如何寻求赔偿？
现在，你无能为力。 然而，法律援助协会正在提起诉讼， 陈诉维尔萨克，如果成功，您可能能够获得 1 年 2022 月 XNUMX 日之前被盗的 SNAP 福利的补偿。当我们有任何新闻要报告时，法律援助协会将更新此 KYR 陈。 您无需立即注册或注册就有资格通过以下方式获得救济： 陈，但如果您在 1 年 2022 月 XNUMX 日或之后失去了福利，则不能等待 陈，您需要提交本 KYR 中所述的报销索赔。

这取决于您的福利何时被盗：

• 如果您的福利在 21 年 2023 月 31 日之前被扣除，您必须在 2023 年 XNUMX 月 XNUMX 日之前提交替代福利索赔。
• 如果您的福利在 21 年 2023 月 30 日或之后被盗取，则自发现您的福利被盗取之日起，您有 30 天的时间。 如果您不知道确切的发现日期，您可以将此字段留空，这不会导致您的索赔被拒绝。 任何发现日期早于您提交表格之日 22 天以上的索赔都将被拒绝。 例如，如果您在 1 月 30 日发现您的福利被盗取，并在 XNUMX 月 XNUMX 日提交了报销表格，您的报销申请将被拒绝，因为您寻求报销太晚，超过了发现后 XNUMX 天。

这取决于。

• 如果您的福利被撇取了 2 个月或更少的时间，您就有资格获得撇取的全部福利。
• 如果超过 2 个月的福利被盗取，您有资格领取福利金被盗前一个月收到的福利金的 2 倍，或大约 2 个月的福利金。

要提出索赔，您需要证明您的福利被“撇取”。 有多种方法可以获得您所需的证明。 请注意，如果您已执行步骤 1 和 2，则可以直接转到步骤 3。

步骤1

获取您的 EBT 交易历史记录 — 使用以下 2 个选项之一识别欺诈交易（由您以外的人进行）：

选项 1：在 connectebt.com 或下载 ConnectEBT 移动应用程序检查您的 EBT 历史记录。

选项 2：拨打 EBT 客户服务电话 1-888-328-6399 听取您最近的十笔交易，或与现场客户服务代表交谈。

步骤2

向 EBT 报告您的卡被盗* — 转至 https://www.connectebt.com/ 或者致电 EBT 客户服务 888-328-6399 报告您的卡被盗。 一旦您报告卡被盗，您将无法使用该卡。 您将收到一张新卡以供使用，您应该会在 7 天内收到。

*即使您的卡未被物理盗窃，您也必须将其报告为被盗，以表明您卡上的福利被电子盗取。

** 请注意，在您报告卡被盗之前，该卡仍处于活动状态，从技术上讲，除非您在每次交易/使用卡后更改 PIN 码，否则您将面临被盗刷的风险。

步骤3

提交更换福利索赔 — 要提交索赔，您需要您的客户识别号（EBT 卡上的 ID 号）、您的案件编号和 EBT 交易历史记录。

选项 1：提交索赔 在线或;

选项 2：访问您当地的中心索取纸质副本，填写并提交给中心。

选项 3：索取纸质副本并将索赔邮寄至：
社会服务部
邮政信箱02，9121
布鲁克林 GPO，布鲁克林，NY 11202

您可以在线获取纸质副本 这里。，访问您当地的中心，或致电信息热线 718-557-1399 请求将表格邮寄给您。

这取决于。

• 对于现金援助，家庭在 2 年 1 月 2022 日至 30 年 2022 月 30 日期间不得获得超过 2022 份替代现金福利。对于 2 年 1 月 30 日之后的任何盗取事件，家庭在XNUMX月XNUMX日至次年XNUMX月XNUMX日。
• 对于 SNAP，在 2 月 1 日至次年 30 月 XNUMX 日期间，家庭在一年内领取的替代 SNAP 福利不得超过 XNUMX 次。

您最多可能需要 4 周的时间才能收到该机构决定的邮寄通知。 如果您的索赔获得批准，福利将存入您的 EBT 卡中。

如果您的替代福利索赔被拒绝，并且您不同意所做出的决定，则您有权要求举行公平听证会。 您可以通过电话 800-342-3334 请求举行公平听证会。 您还可以请求公平听证会 在线 或按照找到的说明通过邮件 这里。。 然后，您将收到一份通知，告知您听证会的时间和地点。

此信息也可在 英语 和 西班牙语.

欲了解更多信息，请访问 HRA 官网.

您还可以拨打我们的福利热线电话 888-663-6880，周一至周五上午 10:00 至下午 3:00

本文件中的信息由法律援助协会编制，仅供参考，并非法律建议。 此信息并非旨在创建，接收它也不构成律师-客户关系。 在没有聘请专业法律顾问的情况下，您不应根据任何信息采取行动。