在法庭内外，我们消费者法律项目的专职律师正在帮助客户应对财务挑战，以便他们能够克服困难并茁壮成长。

在法庭之外，我们的客户面临着阻碍他们在纽约市蓬勃发展的各种挑战。 为了给他们在生活的各个领域茁壮成长所需的工具，我们的民事实践包括许多不同的项目、计划和单位，旨在满足我们客户的独特需求。

重要的是我们在地面上。 我们知道客户面临的问题。

Tashi Lhewa 是我们消费者法律项目的监督律师，帮助他的客户处理债务催收、身份盗窃、汽车和学生贷款、信用报告、不公平贷款行为等。 “它涵盖了所有领域，”扎西解释道。 扎西从小就在印度作为西藏难民生活，17 岁时移居美国。他上学，获得法律学位，并于 2009 年移居纽约，加入法律援助协会。 现在，在他目前的角色中，他的工作正在影响来自各个行政区和各行各业的客户。

消费者法项目还通过平权诉讼和立法倡导积极保护纽约人的权利。 这是一项至关重要的工作，因为在纽约市的消费者债务案件中，只有不到 5% 的被告有代表。 对于扎西来说，这项工作对整个法律援助协会都具有重要意义——“我们法律制度的公平性是以双方拥有平等资源为前提的。” 但对于面临消费者法问题的纽约人来说，没有什么能接近平等。