法律援助协会对市长马姆达尼表示赞扬。 设立社区安全办公室这是改革长期以来过度依赖刑事定罪和监禁来应对纽约市民危机的制度的关键一步。长期以来，刑事司法系统也未能解决导致民众与执法部门接触的根本问题和社区资源匮乏的问题。

“每年，成千上万面临无家可归、精神健康问题和药物滥用危机的纽约市民无法获得他们需要的支持和资源，”法律援助机构在一份声明中写道。“这些人——其中绝大多数是低收入的有色人种——经常遭到纽约市警察局警员的暴力对待，这往往导致本可避免的逮捕，在极端情况下，甚至会导致受伤或死亡。”

声明继续说道：“社区安全办公室必须指导这项早就应该开展的工作，这项工作需要缓和这些危机，并通过将应对措施从纽约警察局警员转移到由具有心理健康、药物滥用和住房获取方面专业知识的同伴领导的团队，来减少总体危害。”

声明最后表示：“我们同样欢迎雷妮塔·弗朗索瓦被任命为社区安全副市长，并期待在未来几周和几个月内与她携手合作，以更人道、更有效的方式维护公共安全。她的任命标志着我们致力于解决暴力根源问题，并通过非武力手段与受影响最严重的社区进行沟通。”