自付額是指您就診、購買處方藥或接受醫療服務時可能需要支付的小額費用。如果您參加了醫療補助計劃 (Medicaid)，您只需支付少量自付額，通常在 50 美分到 3 美元之間。

您 不能 如果未支付自付費用，可能會被拒絕提供醫療照護或服務。如果您去藥房， 不能 即使你支付了自付部分，藥局也應該照常給你藥。 

在接受治療前，請務必確認您的醫療服務提供者是否接受您的醫療補助計劃 (Medicaid)。若要尋找接受您醫療補助計劃的服務提供者，請查看您計劃卡上的網站。找到服務提供者後，請直接致電諮詢，因為網站上的資訊可能已過時。

就診時，請務必在前台再次確認您的醫療補助計劃是否被接受。

有些治療項目並非總是能獲得醫療補助（Medicaid）的報銷。醫療服務提供者在提供治療前，必須先向醫療補助計劃（Medicaid）查詢是否在報銷範圍內－這稱為事先授權。

如果你的醫生不確定治療費用是否在健保範圍內，他們可能會建議你先自費，然後再申請醫療補助（Medicaid）報銷。千萬不要自費治療，也不要簽署任何自費治療的表格。這樣做幾乎不可能獲得報銷。

有時，醫生會說醫療補助計劃不涵蓋某些項目，因為之前曾被拒絕過。但無論如何，請醫生提交申請。

如果 Medicaid 拒絕了您的要求，您將收到一份書面拒絕通知，其中將說明哪些服務或情況在承保範圍內，以及如何提出上訴。

如果您需要立即治療，可以向醫生申請快速預先授權。醫療補助計劃 (Medicaid) 將在 72 小時內告知您承保範圍。如果是緊急情況，您應該前往急診室。急診室就診費用幾乎都由醫療補助計劃 (Medicaid) 承保。

如果你收到帳單，表示在溝通過程中出現了誤會。

第一步是仔細閱讀帳單。千萬不要忽略它！

第二步是打電話給你的醫療服務提供者，說：“我有醫療補助，不應該被收費。”

第三步取決於具體問題是什麼：

• 如果辦公室沒有您的保險訊息，請提供您的保險詳情。
• 如果您的醫療補助計劃已關閉或終止，請致電您的保險公司以了解情況以及如何重新開通您的計劃。請記得每年續訂您的醫療補助計劃。
• 如果你的醫療服務提供者說醫療補助會支付費用，但仍然給你寄帳單，請告訴他們這是非法向醫療補助消費者收費。
• 如果你的醫療機構不接受你的保險，那麼對帳單提出異議就比較困難。因此，在接受治療前確認保險範圍非常重要。

如果您在取得醫療補助服務或帳單方面遇到問題，請聯絡法律援助協會尋求協助。請撥打我們的福利獲取熱線 888-663-6880，服務時間為週一至週五上午 10:00 至下午 4:00。

本文件中的信息由法律援助協會編制，僅供參考，並非法律建議。 此信息無意創建，接收它也不構成律師-客戶關係。 在沒有聘請專業法律顧問的情況下，您不應根據任何信息採取行動。