立即聯絡您的銀行,舉報任何未經授權的詐欺交易。要求他們撤銷交易並歸還您的資金。
請務必使用您銀行帳戶對帳單或信用卡(或金融卡)背面上的聯絡資訊,而不是從騙子那裡收到的資訊!
例如,詐騙分子可以撥打你的手機,來電顯示顯示一家合法銀行的名稱,並索取你的帳戶信息,聲稱檢測到你的帳戶存在欺詐行為。銀行幾乎從來不會主動聯絡你來電,通常的做法是凍結銀行卡或帳戶,等待你主動聯絡他們。
如果這種情況發生在你身上,有人打電話給你,自稱是銀行工作人員,並聲稱檢測到欺詐行為,你應該告訴對方你要掛斷電話,然後撥打帳戶對賬單或信用卡/借記卡背面的銀行電話號碼。
請隨後致函您的銀行。信中務必包含以下內容:
- 您的名字;
- 帳號資訊
- 列出所有未經授權的交易,
- 一份簡短的聲明,說明您並未授權這些交易。
保留信件副本以及郵寄證明,例如掛號信或認證信。
**您是否已收到包含取消權通知的合約?如果是,請盡快按照以下說明取消合同,並保留取消記錄。如果不是,請勿以任何理由聯繫詐騙者。