“這真的很容易被利用，特別是如果你很窮而且你是黑人或棕色人種。” 

在布朗克斯——被驅逐最多的行政區——我們的住房工作人員正在不知疲倦地工作。 “我們正在與處於緊急情況的人打交道”，大約一年前來到法律援助協會的律師助理案件處理人 Jodi Almengor 解釋道。 “我們在戰壕里。” 

挑戰在於將租戶與正確的資源聯繫起來，特別是當他們向我們提出住房問題以外的緊急問題時，例如糧食不安全。

作為一名律師助理案件處理人，喬迪在住房幫助計劃中花費大量時間直接與我們的客戶合作。 該項目設在布朗克斯區，為處於風險社區的客戶提供幫助，以避免因流離失所而造成的有害後果。 這些租戶可能處於被驅逐和無家可歸的邊緣，或者他們可能面臨與住房支付相關的無法償還的債務。 

今年，喬迪和她的同事們親眼目睹了 COVID-19 大流行的破壞性影響。 她現在接聽來自全市各地客戶的電話，許多人淚流滿面，在發現自己失業且無法租房後焦慮不安。 “這讓你了解驅逐機器的外觀以及我們作為員工所承受的壓力，”她說。

在 Jodi 和她的同事將客戶與他們需要的住房資源聯繫起來的同時，她還加倍努力幫助她的紐約同胞。 有這麼多紐約人發現自己陷入了困境，喬迪現在正在回答她住房工作之外的問題也就不足為奇了。 “有時我們只需要將人們與我們專業之外的領域聯繫起來，比如互助團體，這樣他們就可以得到食物。 他們直截了當地問我們，‘我怎樣才能得到食物？’”