عائشة تدافع عن ذوي الاحتياجات الخاصة في نيويورك. بصفتها معالجًا شبه قانوني في مشروع المنافع الحكومية والدعوة للإعاقة ، تساعد عائشة العملاء على التنقل في نظام الضمان الاجتماعي حتى يتمكنوا من تأمين الفوائد التي يحتاجون إليها لتحقيق الازدهار.

يرغب عملاؤنا في سرد ​​قصصهم وإسماع أصواتهم.

تمثل عائشة وزملاؤها العملاء في جلسات استماع الضمان الاجتماعي والإعاقة. إنها تدافع عن سكان نيويورك وهم يحاولون الحصول على مزايا جديدة ، أو يسعون لتأمين التغطية الحالية ، أو التعامل مع زيادة التكلفة أو مشكلات الدفع. تعمل عائشة مع عملائها لإزالة الغموض عن نظام المزايا الحكومية ، مع الأخذ في الاعتبار جميع المصطلحات حول النماذج والموافقات وجعلها سهلة الفهم. في كثير من الأحيان ، حتى هذا الجهد الصغير "يعني العالم لعملائنا".

حتى تقسيم المصطلحات إلى شيء مفهوم يعني وجود عالم لعملائنا.

بالنسبة لسكان نيويورك في جميع أنحاء المدينة ، يصعب التنقل في أنظمة المزايا هذه وتستغرق وقتًا وخبرة للتنقل. بالنسبة للأشخاص الذين ليس لديهم الوقت أو الموارد لمعرفة ذلك ، يمكن أن تكون العواقب مدمرة. لسوء الحظ ، غالبًا ما يكون العملاء غير متأكدين من المزايا التي يمكنهم الحصول عليها ، أو ببساطة لا يعرفون نوع المساعدة المتاحة. لهذا السبب ، بالنسبة لعائشة ، فإن التعرف على عملائها هو جزء أساسي من وظيفتها. "عملاؤنا يريدون أن يرووا قصصهم وأن تسمع أصواتهم." لحسن الحظ ، عائشة هناك لتستمع. تساعد عائشة عملائها على التنقل في هذه الأنظمة المعقدة ، مما يضمن حصولهم على التغطية والرعاية التي يحتاجون إليها ليعيشوا حياة آمنة ومرضية.