La discriminación en la vivienda ocurre cuando un propietario, administrador de propiedades, agente inmobiliario u otro proveedor de vivienda trata a alguien injustamente basándose en características protegidas. Según las leyes del Estado de Nueva York y la Ciudad de Nueva York, las características protegidas incluyen raza, color, origen nacional, sexo, identidad de género, discapacidad, religión, orientación sexual, fuente legal de ingresos (como la Sección 8 o vales de vivienda), país de origen, estatus migratorio y más.

La discriminación por fuente de ingresos ocurre cuando un propietario, agente inmobiliario u otro proveedor de vivienda se niega a aceptar un vale o subsidio de vivienda, trata a un inquilino de forma menos favorable debido a su uso de un vale o subsidio de vivienda, o lo trata de forma diferente debido a su fuente legal de ingresos. Esta práctica es ilegal según las leyes de la Ciudad y el Estado de Nueva York.

Las fuentes legales de ingresos incluyen vales de vivienda como la Sección 8 y programas de asistencia para el alquiler como CITYFHEPS, FHEPS, SOTA y HASA. Según la ley, los arrendadores también deben aceptar vales de depósito de garantía y subvenciones de emergencia únicas ("one shot deals") que cubren el alquiler, los depósitos de garantía, los costos de mudanza o los honorarios del agente inmobiliario.

Es posible que haya experimentado discriminación en función de su fuente de ingresos si un proveedor de vivienda o un agente inmobiliario:

• Se niega a alquilarle o venderle en función de su fuente de ingresos diciendo cosas como "no se aceptan vales" o "sólo gente trabajadora";
• Se niega a completar la documentación necesaria para el comprobante;
• Le desalienta a solicitar un apartamento en función de su fuente de ingresos;
• Requiere que usted se “mude” de inmediato y no esperará a que se inspeccione la unidad o a que se apruebe la documentación;
• Establece requisitos de solicitud que serían imposibles de cumplir con un vale, como imponer un requisito de ingresos mínimos (por ejemplo, "Debe ganar 40 veces el alquiler para presentar la solicitud");
• Corta la comunicación o te hace pasar por "fantasma" después de que mencionas que tienes un vale de vivienda, a menudo para evitar discriminarte abiertamente.

Es posible que haya experimentado otras formas de discriminación en la vivienda si un proveedor de vivienda o un agente inmobiliario:

• Pregunta sobre su estatus migratorio o le solicita su número o tarjeta de Seguro Social. Según la ley de la Ciudad de Nueva York, esto constituye discriminación percibida por estatus migratorio u origen nacional.
• Cotiza diferentes precios de alquiler o venta o condiciones de contrato/arrendamiento en función de tus características protegidas;
• Representa que un apartamento “ya no está disponible” aunque sigue estando disponible una vez que se conoce su(s) característica(s) protegida(s);
• Limita el número de personas o niños que pueden vivir en un apartamento. En la mayoría de los casos (aunque no en todos), esto constituye discriminación por situación familiar, estado civil, unión de hecho o presencia de hijos.
• Se niega a realizar una adaptación basada en la discapacidad de un miembro del hogar o niega su solicitud para tener un animal de apoyo emocional o un animal de servicio.

Las leyes de la ciudad de Nueva York ofrecen algunas de las protecciones más sólidas del país contra la discriminación en la vivienda, incluyendo la discriminación por fuente de ingresos. Además, la Ley de Derechos Humanos del Estado de Nueva York prohíbe la discriminación por fuente de ingresos en todo el estado. La Ley Federal de Vivienda Justa ofrece protecciones más limitadas, pero también prohíbe la discriminación por motivos de raza, color, origen nacional, sexo, religión, situación familiar y discapacidad.

Documente lo sucedido. Anote todo: fechas, nombres y lo que se dijo o hizo. Guarde pruebas como anuncios, listados, solicitudes, correos electrónicos, mensajes de texto, declaraciones de testigos y mensajes de voz. En el estado de Nueva York, puede grabar legalmente llamadas telefónicas o conversaciones en persona sin el consentimiento del agente inmobiliario (esto no es legal en todos los estados). Para denunciar la discriminación o solicitar ayuda, puede comunicarse con las siguientes agencias u organizaciones gubernamentales:

• Comisión de Derechos Humanos de la Ciudad de Nueva York, 212-416-0197, o llame al 311 y pregunte por la “Comisión de Derechos Humanos de la Ciudad de Nueva York”
• División de Derechos Humanos del Estado de Nueva York
• Centro de Justicia de Vivienda Justa
• También puede denunciar discriminación ante The Legal Aid Society llamando a la oficina vecinal de su distrito:
  • Manhattan: 212-426-3000
  • Brooklyn: 718-722-3100
  • Bronx: 718-991-4600
  • Queens: 718-286-2450
  • Staten Island: 347-422-5333

Si presenta una queja ante la Comisión de Derechos Humanos de la Ciudad de Nueva York o la División de Derechos Humanos del Estado de Nueva York, debe hacerlo en el plazo de un (1) año en la mayoría de los casos. Debe hacerlo en el plazo de tres (3) años si opta por demandar ante un tribunal. Debe elegir solo un lugar para presentar la queja, pero puede elegir entre un tribunal (tribunal federal o Corte Suprema del Estado de Nueva York), la Comisión de Derechos Humanos de la Ciudad de Nueva York y la División de Derechos Humanos del Estado de Nueva York.

No. Presentar una queja ante la Comisión de Derechos Humanos de la Ciudad de Nueva York o la División de Derechos Humanos del Estado de Nueva York es gratuito. También puede calificar para asistencia legal gratuita a través de organizaciones sin fines de lucro o de servicios legales. En el tribunal, se pueden aplicar honorarios, pero puede solicitar una exención de honorarios si tiene bajos ingresos.

La agencia municipal o estatal investigará su reclamo. Si la agencia determina que hubo discriminación, podría tomar diversas medidas correctivas. Puede ordenar a los arrendadores o agentes inmobiliarios que le proporcionen vivienda o le paguen una indemnización. La ciudad y el estado también pueden supervisar las actividades del arrendador o agente inmobiliario, obligarlo a cambiar sus políticas o solicitarle que le proporcionen vivienda.

La División de Derechos Humanos del Estado de Nueva York ha creado una guía que puede encontrar aqui.

La Comisión de Derechos Humanos de la Ciudad de Nueva York tiene preguntas frecuentes accesibles para agentes de Bienes Raices, caseros y inquilinos.

La información en este documento ha sido preparada por The Legal Aid Society solo con fines informativos y no es un consejo legal. Esta información no pretende crear, y recibirla no constituye, una relación abogado-cliente. No debe actuar sobre ninguna información sin contratar un asesor legal profesional.